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3.2. Factores situacionales externos o ambientales

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El tiempo y el espacio en los que se produce la acción comunicativa, las circunstancias ambientales, el nivel sociocultural al que pertenecen los interlocutores y sus relaciones afectivas de parentesco, laborales o académicas, marcarán también la relación comunicativa e influirán en el contenido y la forma del mensaje.


Sabía que...

El término contexto de situación fue propuesto por Malinowski para definir el escenario donde funciona el lenguaje. Este concepto se refiere solo a las características que son pertinentes al discurso que se está produciendo.

El marco del discurso

Se refiere al género o tipo de discurso que se utilice para la transmisión del mensaje, dando lugar a situaciones comunicativas distintas.

Hay que tener en cuenta la adaptación del emisor y receptor al distinto marco de comunicación o discurso. Por ejemplo: lo que en un relato realista puede parecer increíble, puede tomar credibilidad en un relato fantástico; una conversación intranscendente; una conferencia; un mensaje publicitario; un texto jurídico o poético; una carta personal o comercial; en una fiesta o en un funeral, etc.


Ejemplo

Distancia geográfica: No es lo mismo una comunicación cara a cara que una telefónica.

Tiempo: Un ejecutivo con mucha responsabilidad en la empresa dispone de un tiempo muy limitado tanto para emitir como para recibir información.

Ruido: Una conversación en una habitación donde se escuchen muchos ruidos será difícil de mantener, ya que perturba seriamente el ambiente y hace que los interlocutores rehúsen a continuar el acto comunicativo.

En definitiva, la pragmática es una disciplina que estudia los diversos factores que regulan el uso del lenguaje en la interacción social, y los efectos que este uso produce en los demás. Pretende analizar la competencia comunicativa de los interlocutores, estrategias de la comunicación, naturaleza de los mensajes y sus rasgos lingüísticos y retóricos, condicionados por las circunstancias conceptuales, emocionales e intencionales de los que se están comunicando, por su dominio de los factores situacionales externos y del marco del discurso.


Ejemplo

Por la práctica en el uso del lenguaje se observa la existencia de una cantidad de convenciones sociales que condicionan de algún modo la manera de expresarse.

Por ejemplo, no hay ninguna ley que prohíba contar chistes durante un entierro, pero no se hace. De igual modo, cuando se habla a una persona mayor o desconocida se utilizan ciertas normas de cortesía, como el usted.

Expresión y comunicación. SSC322_3

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