Читать книгу Как стать по жизни дипломатом - Арт Гаспаров - Страница 25

Познакомимся с еще одним полезным приемом убеждения, которым пользуются дипломаты. Называется он «Выбить почву». На самом деле, прием очень простой. Готовясь к переговорам, Вы внимательно изучаете точку зрения другой стороны и ее интересы. Узнаете, чего же, на самом деле, нужно тому, с кем Вам предстоит иметь дело. На встрече Вы начинаете разговор не со своей точки зрения, а с точки зрения оппонента, сходу разбиваете его возражения и лишаете его козырей. Устраняете возможность предложить Вам невыгодные условия.

Прием безупречно работает как на самом высоком, деловом уровне, так и на бытовом. Например, Вы приходите в магазин электроники и говорите продавцу:

«Здравствуйте, мне нужен телевизор с диагональю 32 дюйма, с подсветкой и по цене 20000 рублей. Я знаю, что у Вас сейчас акция на три телевизора, которые мне подходят.»

Поговорив с оператором по телефону, я уже уточнил, что они есть в наличии, и что магазин отдает их со скидкой именно за эту сумму. Мне также известно, что это их окончательная стоимость, указанная без всяких дополнительных опций, которые необходимо докупить, чтобы получить выгодное предложение. Меня не интересуют другие модели. Только эта.

«Покажите, пожалуйста, где их можно посмотреть.»

В больших переговорах действует тот же самый принцип. Перед разговором Вы не только продумываете, что будете говорить сами, но и то, что Вам может сказать собеседник. Как он может Вам возразить, что он может Вам предложить, как может Вас обхитрить, как продать то, что нужно именно ему и т.д. Начиная диалог именно с позиции другого человека, Вы лишаете его преимущества разложить переговоры именно по его сценарию.