Читать книгу Как стать по жизни дипломатом - Арт Гаспаров - Страница 28

Вспомните, когда Вы последний раз проигрывали убеждение. Выходили из разговора с пустыми руками, не достигнув нужного результата. Если поискать в памяти, такие примеры не заставят себя долго ждать. Как Вы думаете, почему так происходит?

Почему Вы проигрываете разговор, и у Вас не получается убедить собеседника в своей правоте? Думаете, он умнее, хитрее, опытнее, успешнее и лучше Вас? Я совершенно уверен, что нет.

Все дело в том, что мы часто используем совсем не те инструменты убеждения. Используем приемы, которые первыми пришли в голову, или вообще убеждаем интуитивно. А о подходящих по смыслу инструментах убеждения даже и не думаем.

Хаотичная и необдуманная архитектура убеждения часто приводит к поражению в разговоре и на переговорах. Это проблема, дорогой читатель, и чем раньше Вы ее признаете, тем скорее я смогу Вам помочь научиться убеждать окружающих осознано и эффективно.

Представляю Вашему вниманию несколько психологически мощных слов, которые вам в этом помогут. Уверен, в моменте убеждения многие люди о них даже и не думают.

Слово «Зато»

Об этом слове мы еще поговорим. А сейчас Вам важно знать, что слово «Зато» помогает изменить фокус восприятия ситуации собеседником и его угол зрения в вопросах, где присутствуют разногласия. Помогает перестроиться с негативной волны на положительную и усилить акцент на плюсах, способных перевесить минусы.

К примеру, начальник говорит: «Вы снова опоздали, это никуда не годится», а вы ему отвечаете: «зато я сделал все ваши поручения на пять дней раньше, и вовремя подстраховал Петю, который чуть все не испортил»

Слово «Потому что»

Знакомое с детства слово, которое часто использовали родителей, чтобы убедить нас сделать так, как правильно. Слово сидит в памяти и ждет удобного момента, когда мы к нему обратимся, чтобы на интуитивном уровне подтолкнуть человека без лишних вопросов и споров принять нашу точку зрения или сделать то, что нужно именно нам. Отлично работает во всех случаях, когда хромает аргументация и доказательная база.

К примеру, мы говорим: «Я совершенно убежден, что нужно сделать именно так, потому что так правильно». С большей вероятностью собеседник даже не усомнится, почему именно так сделать правильно и согласится с Вашим предложением.

Слово «Потому что» относится к так называемой группе слов «Проводников», помогающих нам без аргументов внести в разум другого человека наше предложения. Вот несколько других мощных слов-проводников, о которых многие в ходе убеждения также не задумываются: «Не секрет, что», «Всем известно, что», «Доказано, что», «Научно доказано, что».

Слово «Вспомни»

Еще одно психологически мощное слово, которое запускает в разуме человека программу памяти. С помощью слова «вспомни» мы можем вытащить нужные нам воспоминания из памяти человека и связать их в закономерность, которую сможем использовать с выгодой для себя.

К примеру, Вы говорите: «Вспомни, как у тебя получилось сделать это, это и вон то. Ты в этом отлично разбираешься. Здесь ничего нового. В этот раз у тебя тоже все получится».