Читать книгу Как стать по жизни дипломатом - Арт Гаспаров - Страница 32
СОВЕТ 19: ВЕРИТЬ ИЛИ НЕ ВЕРИТЬ
ОглавлениеСовет: грамотно проверяйте слова, обещания и позицию собеседника
Тема доверия одна из самых непростых тем в общении между людьми. Как же часто люди говорят одно, а делают совершенно противоположные вещи. Или обещают, но их слова так и остаются пустым звуком. Думаю, у каждого из нас подобных примеров предостаточно.
Предлагаю обратить внимание на несколько проверенных, дипломатических советов, как наиболее точно определить, стоит ли верить человеку или нет. К слову, нижеприведенные рекомендации подходят на самые разные случаи и ситуации.
В-первую очередь, запрашивайте у человека свидетельство его полномочий и профессионализма. Проще говоря, официальные документы или источники, которые могут подтвердить его компетентность, его утверждения, предложения и прочие слова.
К примеру, в дипломатическом мире, когда новый посол приезжает в страну, он вручает главе государства верительные грамоты – специальный документ, за подписью своего главы государства, официально закрепляющий статус посла в качестве официального представителя.
В зависимости от Ваших отношений с человеком, смело запрашивайте надежные доказательства, которые могут уверенно подтвердить то, что Вам говорят, обещают, сообщают и т.д. Также не стесняйтесь перепроверять и уточнять чувствительную информацию самостоятельно. Многие обманы случаются потому, что мы верим на слово и не удосуживаемся все тщательно изучить и во всем качественно разобраться.
Во-вторых, определиться, верить человеку или нет, нам помогает репутация человека. Проще говоря, что о человеке говорят другие люди. По тому же самому принципу, проверяйте информацию о человеке в бывших местах его работы, спрашивайте о его способностях, достижениях, достоинствах и недостатках у его друзей, коллег, партнеров, клиентов и общих знакомых. Проверяйте информацию о человеке или его компании в Интернете. В 21 веке Интернет – отличное место, где можно узнать практический что угодно.
В продолжение темы Интернета, многое о характере человека могут сказать его социальные сети. Чего только люди, порой, не задумываясь, выкладывают на всеобщее обозрение. Посмотрите личные страницы нужных людей. И особенное внимание обратите на комментарии. Какие эмоции и информационные посылы оставляют друзья и подписчики нужного человека.
Помните, не всегда яркая и успешная картинка роскошной жизни объекта исследования свидетельствует о его истинном успехе. Некоторые персонажи намеренно привлекают внимание доверчивых людей с помощью взятых на прокат дорогих автомобилей, красивых апартаментов и фальшивых пачек денег. Да, бывает и такое.
Работая с репутацией, в своих переговорах я нередко вывожу хитрых выдумщиков на чистую воду. К примеру, как-то раз мы вбили в интернете номер Феррари, якобы принадлежавшей партнеру клиента, и нашли ее на сайте часовой аренды эксклюзивных авто.
Ну и, конечно же, нельзя обходить стороной проверку человека при личной встрече. Как говорится, глядя в глаза. Лампочка бдительности определенно должна зажечься, когда человек путается в словах, сначала говорит одно, а потом другое, избегает зрительного контакта, слишком активно пытается убедить, повторяя много раз по кругу одни и те же аргументы и т.д.