Читать книгу Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110 - Emilio José Checa Hinojo - Страница 44

Este tipo de acción nace bajo la denuncia expresa y nominativa de un consumidor o usuario hacia una empresa productora determinada y bajo un hecho que se considera nocivo o inseguro, ya que supone riesgo o abuso para su consumo.