Читать книгу DIVI Jahrbuch 2021/2022 - Группа авторов - Страница 62

Wie eingangs erwähnt, zeigen Mitarbeitende im Gesundheitswesen neben einem hohen Engagement im Arbeitsalltag wie in der Krise auch ein gehöriges Maß an Resilienz, also eine gewisse Widerstandskraft gegenüber belastenden Lebensereignissen (zum Begriff der Resilienz z.B. [9]). Das Ziel einer organisationalen Fürsorge muss sein, diese Resilienz und die Ressourcen der Mitarbeitenden zu erhalten, damit der Balanceakt zwischen „Verdrängen“/Funktionieren und Verarbeiten gelingt. Die SARS-CoV-2-Pandemie hat uns allen gezeigt, wie durch den krisenbedingten Wegfall wichtiger alltäglicher Ressourcen bei gleichzeitiger Dauerbelastung das buchstäbliche Fass – fast – zum Überlaufen kommt.

Als Metapher für Bewältigung hat sich die eines Ruderbootes bewährt (s. Abb. 2): Konzentriert man sich nur auf eine Seite des Bootes, also entweder die dauernde Auseinandersetzung oder das konstante Wegschieben und Abstand nehmen, dann wird sich unser Schiff im Kreis drehen und die Betroffenen werden mit ihrer Verarbeitung nicht vorankommen. Behält man aber das Gleichgewicht aus Abstand nehmen und Auseinandersetzung im Auge, kommen wir mit unserem Ruderboot voran und bleiben handlungsfähig gemäß dem Motto: „Fürsorge für die Helfenden bedeutet Sicherheit für die Patienten!“

Abb. 2PSU-Ruderboot © PSU-Akut e. V.