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6.4 Qualitätssicherung 6.4.1 Ausbildung

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Mitarbeiter:innen der Klinischen Krisenintervention bieten eine niederschwellige Hilfe zur Selbsthilfe an und sind weder konfessionelle Seelsorger:innen noch Therapeut:innen. Aus diesem Grund haben alle Teammitglieder, die in der Krisenintervention tätig sind, an einem Auswahlverfahren hinsichtlich ihrer Eignung teilgenommen. Die fachliche Grundlage für die Bewältigung der sehr anspruchsvollen und komplexen Krisensituationen wird über eine fundierte Ausbildung zum/zur Kriseninterventionshelfer:in sichergestellt. Die Ausbildung erfolgt auf der Grundlage von externen und internen Standards. Das handlungsorientierte Rahmenkonzept orientiert sich zu 80 Prozent an den Inhalten der Ausbildung in der präklinischen Krisenintervention. Die restlichen 20 Prozent sind klinikspezifisch. Umfang der theoretischen Ausbildung: 104 Unterrichtsstunden an 13 Ausbildungstagen.

Da die KKI-Mitarbeiter:innen nach Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme allein in die Einsätze gehen, gehört es zum Ausbildungsstandard, dass sie drei hospitierte Einsätze mit einer erfahrenen Mentorin oder einem Mentor aus dem KKI-Team absolvieren und anschließend supervidieren (6, 11).

DIVI Jahrbuch 2021/2022

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