Читать книгу DIVI Jahrbuch 2021/2022 - Группа авторов - Страница 75

Im Rahmen des internen Krisenmanagements ist die Krisenintervention Bestandteil der Führungsskizze des Krankenhausalarmplans am UKB. Mit anderen geeigneten und qualifizierten Fachkräften aus dem psychosozialen Bereich bilden sie das PSNV Team bei einem MANV. Sie stehen, wie im Handbuch des Krankenhausalarm- und -einsatzplan (KAEP) gefordert, vom Ereignis betroffenen Angehörigen, Hinterbliebenen, Suchenden, nicht verletzen Augenzeugen aber auch Mitarbeiter:innen zur Stabilisierung und Erfahrungsverarbeitung zur Seite. Damit in der besonderen Lage die Kooperation zwischen den Mitarbeitenden des KKI-Teams und den Mitarbeiter:innen der anderen Berufsgruppen sowie zu den Schnittstellenpartner:innen reibungslos verlaufen kann, sind im Vorfeld zusammen Strukturen aufzubauen, sowie Prozesse und Schnittstellen zu definieren (3). Weiterhin wird durch die Vorgehensweise sichergestellt, dass die Ergebnisse abschließend strukturiert in die Gesamtbewertung der Krankenhaus-Einsatzleitung (KEL) einfließen können.

Take home messages:

Schwerwiegende und konsekutiv potenziell traumatisierende Behandlungssituationen gehören im Krankenhaus, insbesondere in den Zentralen Notaufnahmen und Intensivstationen, zum Alltag des medizinischen Fachpersonals.

Krisenhafte Situationen können von Patient:innen und Angehörigen, sowie Ärzt:innen und Pflegenden einer Klinik als sehr belastend erlebt werden und bringen die Notwendigkeit einer adäquaten psychosozialen Begleitung zum Erhalt der psychischen Gesundheit mit sich. Die psychosoziale Begleitung stellt damit einen wesentlichen Baustein für eine in der Folge gesunde Verarbeitung des Erlebten dar.

Klinische Krisenintervention bietet eine qualifizierte, niederschwellige, unmittelbare Entlastung und Unterstützung in der Akutsituation.

Die Tätigkeit in der klinischen Krisentintervention ist anspruchsvoll und herausfordernd. Dazu braucht es neben einer fundierten Qualifikation zum Kriseninterventionshelfer einen gemeinsamen Handlungsrahmen, regelmäßige Supervision und Fortbildung.

Eine systematische PSNV und Krisenintervention im klinischen Bereich ist eine empirisch begründete Notwendigkeit und entlastet alle an der Situation Beteiligten. Dies unterstützt die allgemeinen Bemühungen, um gute Arbeitsbedingungen und eine gute Patienten- und Angehörigenversorgung.