Читать книгу La empresa familiar ante la crisis - José Manuel Saiz Álvarez - Страница 29

Seleção é o processo de escolha a ser realizado ou pela organização ou por uma empresa especializada. O processo seletivo pode ser realizado por meio de:

• Análise de currículos: deve ser avaliado são as características básicas explicitadas pelo candidato, é um processo de pré-triagem desenvolvido para que os candidatos mais ajustados à vaga sejam chamados aos testes ou entrevistas.

• Testes de conhecimento: são aplicados para observação de aspectos vinculados à linguagem escrita e argumentação verbal, lógica, línguas, capacidade analítica de assuntos contemporâneos. São aplicadas provas que possam mensurar características mínimas para que as funções do cargo sejam exercidas.

• Dinâmica de grupo: é a atividade que tem como objetivo avaliar as reações comportamentais que um candidato tem diante de um grupo, obtidas por meio de estímulos que os coordenadores imprimem aos participantes.

• Entrevista de seleção: é a ferramenta que permite ter um contato direto e quase sempre face a face entre entrevistador e entrevistado. Existe uma necessidade premente de que todo entrevistador deva dominar as características da organização e seus pressupostos fundamentais, além de ter um bom conhecimento sobre a vaga. Para tanto, o entrevistador deve ser qualificado, a fim de que a coleta de dados sobre o candidato seja eficiente e eficaz. Independentemente do estilo do entrevistador, a entrevista não pode ser considerada um bate-papo, já que se corre o risco de perder dados por conta de divagações ou desvios comuns nesse tipo de conversa. A entrevista pode ser:

- Totalmente estruturada: com um roteiro de perguntas previamente estabelecido e respostas fechadas (sim/não, certo/errado, concordo/não concordo). Esse tipo de entrevista é eficiente para os casos em que o entrevistador tem pouca experiência ou utilizada no início do processo seletivo para certificação dos dados registrados no currículo. Tem a desvantagem de limitar a coleta de dados por não permitir qualquer amplitude nas perguntas ou respostas.

- Semi-estruturada: com um roteiro prévio para perguntas ou base estabelecida de respostas, porém permite a flexibilidade do entrevistador em ampliar sua base de coleta de dados. É eficiente quando o entrevistador tem experiência e pode ampliar a coleta de dados, visto que sua estrutura não é rígida. Tem limitações para aqueles que têm pouca prática na seleção ou pouco conhecimento sobre a empresa e o cargo.