Читать книгу Basiswissen ITIL 4 - Nadin Ebel - Страница 79
На сайте Литреса книга снята с продажи.
Teil II ITIL 4
Оглавление3Schlüsselkonzepte in ITIL 4
4Die vier Dimensionen des Service Management in ITIL 4
5Das Service Value System in ITIL 4
6ITIL-4-Grundprinzipien
7Einführung in die ITIL 4 Practices
