Читать книгу BrandFuture - Praktisches Markenwissen für die Marktführer von morgen - Achim Feige - Страница 25
2. Gebot: Du sollst relevant sein- ohne Relevanz, keine Existenz
ОглавлениеRelevant zu sein heißt, konkreten Nutzen zu bringen und dadurch eine möglichst hohe Wichtigkeit zu erlangen. Es ist hilfreich, drei Ebenen der Relevanz einer Marke zu unterscheiden (siehe Grafik gegenüber):
die Ebene des individuellen Nutzens für den Kunden,
die Ebene der generellen Lebensknappheit aus dem psychosozialen Kontext des Kunden und
die tiefer liegende Schicht auf der kulturellen Ebene, auf der potenzielle Kunden sozialisiert wurden.