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Der Querulant: C-Quadrant

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Dieser Stakeholder ist der Meckerer. Sofern er ein Interesse an Ihrem Projekt hat, ist er derjenige, der Ihnen immer auf die Nerven gehen wird, den Sie aber zum Glück nicht zu fürchten haben. Sein Einfluss ist gering, sodass Sie davon ausgehen können, dass dieser Stakeholder auch nicht in der Lage ist, Einfluss auf andere Stakeholder zu nehmen. Im Zweifelsfall ist es derjenige, der am lautesten brüllt, der aber auch am wenigsten wahr- oder ernst genommen wird.

Was ist bei Ihrem Nörgler vom Dienst zu beachten? Entsprechend unserer Logik aus den vorherigen Quadranten müssen wir im Blick behalten, ob sich das Machtgefüge während Ihres Projekts dahin gehend ändert, dass dieser Stakeholder sich auf Dauer doch Gehör verschafft. Manchmal können es auch die einfachen Dinge sein, die diesen Stakeholder zum Problem machen. Eine Beförderung in eine neue Position, die ihm plötzlich Gehör qua Amt verschafft, ist für Sie besonders ungünstig. Schlecht ist es auch, wenn es dem Querulanten gelingt, sich einen Verbündeten aus dem A- oder B-Quadranten zu organisieren.

Beobachten Sie also, wie sich der Schreihals in Bezug auf die Machtkonstellationen in Ihrem Projekt entwickelt. Ist es notwendig, ihn von Ihrem Projekt zu überzeugen? Definitiv nein! Stakeholdermanagement ist ein schwieriges und vor allem zeitintensives Unterfangen, schonen Sie Ihre Kräfte und beschäftigen Sie sich mit denen, die Ihnen wirklich schaden (A-Quadrant) oder richtig helfen können (B-Quadrant). Sie haben auch sonst schon genug zu tun.

Weniger schlecht Projekte managen

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