Читать книгу Empowered - Chris Jones - Страница 56

Bislang haben wir hauptsächlich Gebiete (Produktkenntnis, Prozesskenntnisse und Methoden) besprochen, in denen praktisch jeder, der bereit ist, sich da hineinzuknien, erfolgreich sein kann. Und ich würde behaupten, ohne diese Grundlage ist alles andere unwichtig.

Gleichwohl liegt der Unterschied zwischen einem lediglich kompetenten und einem wirklich erfolgreichen PM oft in seiner Sozialkompetenz.

Es gab lange Zeit eine Debatte in der Produktwelt darüber, ob diese sozialen Kompetenzen erfolgreich gelehrt oder durch Coaching übermittelt werden können. Meiner Erfahrung nach gilt für die meisten, wenn auch nicht für alle Menschen, dass man ihnen helfen kann, ihre Sozialkompetenzen signifikant zu verbessern und zu entwickeln. Aber sie müssen das wollen.

Wenn die Person keine große Sozialkompetenz besitzt und auch kein ernstgemeintes Interesse an einer Verbesserung zeigt, dann sollte der Manager dieser Person dabei helfen, einen geeigneteren Job zu finden.