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Manager gibt kein schwieriges Feedback

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Es ist wahr, dass es für viele Menschen schwierig ist, offenes, ehrliches, konstruktives Feedback zu geben. Aber wenn es ausbleibt, kann die Person nicht wachsen und sich in der dafür vorgesehenen Zeit verbessern. Dies wird normalerweise bei der nächsten Leistungsbeurteilung sehr deutlich, bei der der Mitarbeiter dann vom negativen Feedback völlig überrascht ist.

Nur um es hier ganz deutlich zu sagen: Bei der Leistungsbeurteilung sollte es überhaupt keine Überraschung geben – alles sollte bereits im Vorfeld erörtert worden sein, in aller Tiefe, wahrscheinlich schon seit Monaten. Die Leistungsbeurteilung wird in einem kommenden Kapitel erörtert, und sie ist der Ursprung einer Menge Kummer und Angst für alle Beteiligten. Aber hier und jetzt kommt das Wichtigste, das Sie im Sinn behalten sollten: Die Leistungsbeurteilung ist niemals das wichtigste Werkzeug für die Förderung von Mitarbeitern – das ist vielmehr das wöchentliche 1:1.

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