Читать книгу Marketing cultural. SSCB0110 - Estibaliz López Mariñelarena - Страница 20
4. Resumen
ОглавлениеSon muchas y diversas las variables que mueven al usuario a consumir un producto cultural, desde el interés por la cultura hasta el posicionamiento social, del mismo modo que existen diferentes tipologías de consumidores culturales o distintos hábitos de consumo.
El éxito o fracaso en el lanzamiento de una nueva propuesta cultural va a depender en gran medida de la investigación de mercados que se realice y que oriente a una determinada organización en su toma de decisiones.
La calidad de la oferta no es, por sí sola, garantía de éxito. Un mercado orientado al consumidor final exige conocer en profundidad el público, las preferencias de los consumidores o la capacidad de la organización de adaptarse a ellas. Además, cada vez se hace más necesario tanto un profundo conocimiento del entorno (económico, político, legal, cultural, sectorial, etc.) como un análisis interno de la propia organización, lo que facilitará el diseño de estrategias que orienten en la toma de decisiones y faciliten el posicionamiento de un producto cultural o de la propia organización.
Ejercicios de repaso y autoevaluación
1. Complete las siguientes oraciones:
El diseño de objetivos pretende reflejar de manera explícita para qué se realiza una propuesta, cuáles son los efectos que se pretenden alcanzar con su realización. Se debe distinguir entre objetivo general y objetivos específicos:
1 Objetivo general es el _________ _______ del proyecto.
2 Objetivos específicos son complementarios __ ________ _________ y, habitualmente, pautas para alcanzar el objetivo general.
2. De las siguientes frases, indique cuál es verdadera o falsa.
Un Sistema de Información de Mercado (SIM) permite conocer únicamente las características generales de potenciales clientes.
1 Verdadero
2 Falso
La información de mercado elimina la incertidumbre en el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.
1 Verdadero
2 Falso
La investigación de mercados es una herramienta metodológica que ayuda en la toma de decisiones.
1 Verdadero
2 Falso
3. Identifique cuál de las siguientes técnicas se corresponde con la definición que se da a continuación:
Es una técnica muy sencilla para planificar la temporalización de un proyecto. Permite identificar cada una de las tareas a desarrollar en un proyecto y representa gráficamente el tiempo dedicado a ellas. La limitación que posee es que no muestra la interrelación entre las distintas tareas.
1 El sistema Pert.
2 El ticketing.
3 El diagrama de avance.
4 La matriz DAFO.
4. Indique cuál de los siguientes criterios no responde al criterio de segmentación por comportamiento:
1 Segmentación por uso.
2 Segmentación por sensibilidad a las acciones de marketing.
3 Segmentación demográfica.
4 Segmentación por la condición del usuario.
5. Indique cuál de las siguientes actividades culturales no responde a la clasificación de servicio cultural.
1 Fotografía.
2 Libros.
3 Danza.
4 Ópera.
6. Complete las siguientes oraciones:
La segmentación de mercado es una fase importante de todo estudio de mercado. Normalmente, el mercado es un grupo heterogéneo y diverso de consumidores con gustos, necesidades y motivaciones de compra ________________.
Cuando se realiza una segmentación de mercados lo que se busca es dividir el conjunto del mercado en pequeños grupos de consumidores, o segmentos de mercado, que sean _____________, es decir, que compartan gustos y necesidades comunes, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial ________________ para cada uno de ellos.
7. Indique, en el marco del análisis PEST, que permite analizar el entorno de las organizaciones, qué factor no está presente.
1 Factores político-legales.
2 Factores económicos.
3 Factores geográficos.
4 Factores tecnológicos.
8. Busque en la siguiente sopa de letras acciones previas en la escalera para la búsqueda de prescripción del usuario cultural.
| Z | I | D | E | N | T | I | F | I | C | A | R | I |
| A | B | F | I | D | E | L | I | Z | A | R | M | E |
| S | A | A | M | Q | C | U | B | L | P | T | U | A |
| P | L | N | P | M | N | F | E | O | T | P | C | C |
| L | C | U | A | L | I | F | I | C | A | R | A | T |
| P | R | E | S | C | R | I | B | I | R | U | W | O |
| A | I | E | O | T | M | Q | S | I | L | K | F | R |
9. ¿En qué consiste un análisis DAFO?
10. Identifique cuál de las siguientes fuentes no es una fuente primaria:
1 Observación y experimentación.
2 Estimación de expertos.
3 Sondeos y entrevistas.
4 Estudios de motivaciones.
5 Memorias de otras organizaciones.
6 Estudios de oferta.
7 Quejas y sugerencias de usuarios.
8 Proveedores.
