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1.1. Aprovechar el software existente de las plataformas ODR existentes

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Los avances en materia de resolución alternativa en línea de litigios de consumo pueden servir de base para la construcción de una plataforma online de arbitraje internacional de inversiones. CIADI, ICC, LCC, SCC pueden aprovechar el software as a Service como servicio (“SaaS” por sus siglas en inglés), desarrollando y adaptando los algoritmos y herramientas para adecuarlos a las particularidades del régimen internacional de las inversiones. y configurarse con mayor detalle, además de poder combinarse con otras herramientas. De este modo, puede desarrollarse un sistema completo de resolución de controversias en materia de inversiones en línea no sólo de forma mucho más rápida que creándolo desde cero, entre otras cosas porque los sistemas SaaS han sido utilizados de forma significativa por otros y dan mucha más confianza en lo que respecta a su estabilidad.

El software resultante debería ser apto para garantizar el correcto desarrollo del proceso, permitiendo tanto la presentación de nuevas solicitudes de resolución de controversias en materia de inversiones, la comunicación intra parte e interpartes, comunicaciones y notificaciones electrónicas procedentes de la entidad administradora del procedimiento, el nombramiento o la selección de árbitros/mediadores/ jueces, adecuación de reglas para el entorno digital –garantizando que el proceso sea eficaz, rápido, de acuerdo a la legalidad, justo, imparcial, efectivo y transparente–, realización de audiencias virtuales y emisión del laudo, cuyo carácter es vinculante.

Justicia digital, mercado y resolución de litigios de consumo

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