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TEXTO ORIGINAL CAPÍTULO II ALGUNOS PROBLEMAS DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA
ОглавлениеDado que el presente volumen se aparta bastante de la forma en que se suelen presentar habitualmente los “principios de administración”, (1) tal vez deberíamos ofrecer alguna explicación de ese desvío y alguna descripción de los defectos de la teoría actual que hacen que sea necesario. Este capítulo emprenderá primero un examen crítico de los “principios” y pasará luego a una discusión acerca de cómo construir una teoría sólida sobre el comportamiento administrativo. Echa, por lo tanto, los cimientos metodológicos para los capítulos posteriores.
Un defecto fatal de los principios de administración actuales es que, al igual que los proverbios, vienen de a pares. Para casi todos ellos se puede encontrar otro contradictorio e igualmente plausible y aceptable. Y aunque ambos lleven a recomendaciones organizacionales diametralmente opuestas, no existe nada en la teoría que indique cuál es el adecuado. Para justificar esta crítica, es necesario examinar brevemente algunos de los principios más destacados.