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ALGUNOS PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN ACEPTADOS

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Entre los “principios” más comunes que aparecen en la literatura de la administración, se encuentran los siguientes:

1 La eficiencia administrativa se ve aumentada mediante la especialización de la tarea dentro del grupo.

2 La eficiencia administrativa se ve aumentada al disponer a los miembros del grupo en una jerarquía determinada de autoridad.

3 La eficiencia administrativa se ve aumentada al limitar el alcance del control a un número pequeño, en cualquier punto de la jerarquía.

4 La eficiencia administrativa se ve aumentada al agrupar a los trabajadores, para fines de control, según (a) finalidad, (b) proceso, (c) clientela o (d) lugar. (Este principio es en realidad una ampliación del primero, pero amerita un tratamiento individual).

Dado que, en apariencia, estos principios son relativamente claros y sencillos, se podría creer que su aplicación a problemas concretos de la organización administrativa no resultaría ambigua y que su validez podría someterse fácilmente a una prueba empírica. Sin embargo, no parece ser este el caso.

El comportamiento administrativo

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