Читать книгу Продавец привычек. Основы управления специализированной розницей - - Страница 3

Моя история началась 15 лет назад, когда мне было 18. Я только поступил в институт, и все мои знания о бизнесе сводились к тому, что «работать сложно, зарабатывать тяжело, а бизнесом занимать- ся опасно». У меня не было богатых родителей-предпринимателей. Мой отец был строителем, и в моем окружении не было никого, кто мог бы объяснить, с чего вообще начинается свое дело.

Но было огромное желание и этот огонь в итоге помог разжечь мой отец. После долгих уговоров, споров и моего нытья он дал мне стартовый капитал – примерно 3х месячная зарплата официанта.

Как найти идею, когда ты ничего не знаешь? Я просто зашел в интернет и вбил запрос: «Первый бизнес, с чего начать». Так наткнулся на вендинг – кофейные аппараты. Меня зацепила мысль, что можно поставить аппарат и он будет приносить деньги, а со временем их можно масштабировать.

Мне повезло: в Казани я нашел не «злых продажников», которые бы просто впарили мне технику, а ребят, которые хотели помочь. Они объяснили азы, дали контакты такого же новичка, как я, для взаимной поддержки. На те самые подъемные я купил итальянский аппарат «Saeco», закупил кофе, стаканчики и заплатил за первый месяц аренды места.

Параллельно я работал официантом, и всем коллегам с восторгом рассказывал о своем «бизнесе». В ответ слышал: «Дурак, какой бизнес, ничего не получится». Это было мое первое столкновение с

«хейтерами» – людьми, которые всегда будут говорить, что у тебя не выйдет.

Первый успех: Ребята из вендинговой компании помогли мне договориться о месте на вокзале. И – о чудо! – в первый же месяц аппарат принес 50% от моего заработка официантом. Это были не фантастические, но очень важные для меня деньги.

Сейчас, оглядываясь назад, я вижу, что уже тогда закладывался фундамент моего будущего:

1.      Действие важнее идеальной идеи. Я не ждал озарения, а взял первую попавшуюся рабочую модель и попробовал.

2.      Важно окружение. Мне повезло встретить адекватных продавцов, а не мошенников. Но везение – это тоже результат поиска.

3.      Найм – это не поражение. Параллельная работа официантом давала мне финансовую подушку, чтобы экспериментировать с бизнесом. Я никогда не был безработным: если не было бизнеса – была работа, и наоборот.

4.      Ошибки – это обязательный этап. Глупые промахи с клеем и выбором партнера были болезненны, но стали моим самым ценным активом – опытом.

Эта история – не про гениальную идею. Она про то, как обычный парень с минимальными ресурсами, но с упрямством и готовностью пробовать, сделал первый шаг. Это была моя первая попытка в бизнесе, которая дала самое важное понимание:

Действия важнее знаний.

Вопрос успеха в конце концов зависит не от количества прочитанных книг, а от попыток, которые ты сделал, к его достижению.

Не буду углубляться в свои десятки попыток запуска различных направлений в бизнесе.

Лучше расскажу вам о важных точках, которые я прошел в разные периоды жизни, а также о тех, которые стоило бы пройти раньше.

Есть отличное правило для предпринимателя:

1.      До 20 лет необходимо научиться работать усердно самому. Даже, когда не получается. Даже, когда друзья зовут на вечеринку.

2.      До 30 лет научиться управлять командой из 7 человек. Когда я говорю управлять командой до 7 человек – это значит управлять

«руками» компании. Ее исполнителями.

3.      До 35 лет научиться управлять руководителями. Получается к 35 годам пора бы выйти из операционки (это когда ты внутри компании занимаешься ее текущими задачами) и заниматься задача-

ми СЕО – Запускать новые проекты, давать видение, быть наставником для прямых подчиненных.

4.      До 40 лет научиться управлять младшими партнерами (на 2026 год, я нахожусь на этом этапе)

5.      От 40 лет – Вы уже взрослый и умный, вас либо хрен переучишь, либо вы лучше меня знаете, куда двигаться.

Вернемся к истории, в 21 открыл первый магазин табака на кредитные деньги.

Почему он «выстрелил» с первого дня?

1.      Слабые конкуренты. На весь город было два магазина, владельцы которых не умели и не хотели работать с молодежью и рекламой.

2.      Мое преимущество – «ВКонтакте». У меня уже была база клиентов, которых я собрал, продавая табак из дома.

3.      Личная вовлеченность. Первый месяц я проработал в магазине без выходных.

Результат превзошел ожидания: за три месяца магазин вышел на окупаемость и приносил 5000$ тысяч чистой прибыли в месяц. Я вел учет в Excel, учился на ходу, но дело пошло.

Хочу подсветить важные моменты «почему получилось» на мой взгляд:

Во-первых, это был быстро растущий рынок. Во-вторых, почти не было конкурентов.

В-третьих, у меня уже были продажи через знакомых, до запуска магазина. По сути, уже была наработанная база клиентов.

В-четвертых, мне как молодому парню вполне понятны были соц.сети, откуда я и начал рассказывать о своем бизнесе.

В-пятых, первые пару месяцев я работал сам, любая спец розница держится на постоянниках. Нет повторных продаж, бизнесу «кранты».

Я открыл свой первый магазин полностью на кредитные средства. Скажу так – рисковать или нет, это полностью ваш выбор. Однако вы должны знать кредит это покупка вашего будущего взамен настоящего с процентами. Своеобразная рулетка, в моем случае это чаще всего имело смысл.