Читать книгу Сам себе риелтор - - Страница 9

Возражение – это не «стоп», а запрос: «Убеди меня».

Принцип «Да, и…»: Никогда не спорьте. Согласитесь и дополните.

Возражение: «Санузел совмещённый».

Ваш ответ: «Да, это планировка того времени. И именно это даёт неожиданный плюс – огромное пространство, куда можно установить и полноценную ванну, и современную душевую кабину по желанию. У вас есть свобода выбора, которой нет в тесных раздельных санузлах».

Техника перевода в будущее: Уведите обсуждение от текущего недостатка к будущей возможности.

Возражение: «Ремонт нужен».

Ваш ответ: «Совершенно верно. И это главная возможность сделать пространство на 100% своим, вложив в него дизайн, который будет радовать вас каждый день, а не переплачивать за чужой вкус».