Читать книгу Директор школы и его тени - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 10
О высшей мудрости непроработанности
ОглавлениеВ Округе, где система образования возносится к возвышенностям безупречной организованности, давно постигли одну великую истину: чем меньше в Положении деталей, тем больше в нём мудрости. Есть Управление образования. Есть отделы и специалисты. Есть школы. Есть директора. Все работают на благо системы образования – и работа эта тем плодотворнее, чем меньше участники задумываются над смыслом получаемых распоряжений.
Важнейший принцип управленческой гармонии Округа гласит: непроработанность Положений есть залог их безупречного исполнения. Ведь если в документе всё чётко прописано – время, дата, место, целевая аудитория, – то у исполнителей появляется опасная иллюзия понимания. А понимание, как известно, ведёт к вопросам, сомнениям, попыткам что-то уточнить – то есть к разрушению стройного порядка.
Вот классический пример безупречного Положения, рассылаемого по школам Округа:
«Директорам школ совместно с учащимися прибыть на торжественное мероприятие. Отчёт предоставить в виде фотографий и хвалебных отзывов в социальных сетях от лиц, не присутствовавших на мероприятии».
Гениальность этого документа в его абсолютной непроработанности:
Время и дата прибытия не указаны – это побуждает директоров проявлять инициативу в угадывании правильного времени. Тот, кто угадает верно, доказывает свою управленческую прозорливость.
Место проведения не обозначено – значит, каждый директор должен мысленно охватить весь Округ и выбрать то место, которое кажется ему наиболее торжественным. Это развивает стратегическое мышление.
Целевая аудитория не определена – ученики всех возрастов, от первоклассников до выпускников, должны быть готовы к участию. Так укрепляется единство образовательного процесса.
Тематика мероприятия остаётся тайной до самого начала торжества – это воспитывает в участниках гибкость и готовность к любым неожиданностям.
Способ прибытия не прописан – значит, директор волен выбирать любой: пешком, на велосипедах, на лыжах или даже мысленно. Главное – отчитаться о прибытии.
Особого восхищения заслуживает требование предоставить отзывы в соцсетях от тех, кто не присутствовал. Это не ошибка – это тонкий педагогический ход:
учит директоров создавать позитивный информационный фон независимо от реальных событий;
развивает творческие способности: нужно придумать, что именно могли бы сказать отсутствующие участники, если бы присутствовали;
демонстрирует силу виртуального мира, который важнее реального: главное – не само мероприятие, а его отражение в медиапространстве.
Вот несколько аксиом, усвоенных в Округе:
– Чем меньше информации, тем точнее исполнение. Когда в Положении нет деталей, директор вынужден мобилизовать все свои ресурсы, чтобы угадать замысел Управления. Это тренирует интуицию и преданность системе.
– Неопределённость – мать дисциплины. Если всё чётко прописано, исполнитель может решить, что он всё понял, и начать действовать самостоятельно. А когда ничего не ясно, остаётся единственный путь – беспрекословно подчиняться духу распоряжения.
– Отсутствие инструкций – лучшая инструкция. Директор, получивший расплывчатое указание, начинает действовать с удвоенной энергией: он боится упустить что-то важное. В результате работа кипит, даже если непонятно, в чём она заключается.
– Отчёт важнее события. Фотографии с мероприятия, которого не было, и отзывы тех, кто не был, доказывают: система работает безупречно. Реальность вторична, отчётность первична.
– Тайна – двигатель прогресса. Если бы все детали были ясны, процесс стал бы предсказуемым, а значит – скучным. Неопределённость поддерживает в сотрудниках здоровое напряжение и готовность к подвигам.
На практике это выглядит так:
Директор получает Положение без деталей.
Он собирает педагогический совет для обсуждения того, чего нет.
Учителя начинают готовить учеников к мероприятию, о котором ничего не знают.
Ученики репетируют номера, не понимая их смысла.
В назначенный (или не назначенный) день все стоят во дворе школы, ожидая дальнейших указаний.
Появляется распоряжение: мероприятие отменяется, но отчёт нужно предоставить немедленно.
Директор оперативно организует фотосессию на фоне школьной доски и пишет хвалебные отзывы от имени родителей, бабушек и даже домашних животных.
Так система образования Округа, опираясь на принцип непроработанности, достигает высшей формы стабильности. Она не тратит время на уточнения, не отвлекается на логику, не ищет смысла в деталях. Она просто существует – величественная, загадочная и абсолютно неуязвимая для критики, ведь любую претензию можно парировать вопросом: «А вы точно правильно поняли суть Положения?»
Ибо в Округе давно усвоили: тот, кто требует ясности, – подрывает основы. А тот, кто умеет действовать в условиях абсолютной неопределённости, – истинный слуга системы.