Читать книгу Хватит соглашаться – искусство быть неудобным. Психология границ, манипуляций и спокойствия без чувства вины - Любовь Чернега - Страница 8

Если бы каждый человек был не зверем, а погодой, психологам пришлось бы изобрести новый раздел науки – метеорологическую характерологию.

Сегодня ожидается небольшая вероятность отказов из-за усиления южного ветра тревожности – звучит почти как прогноз на завтра.

Итак, давайте представим типы характера как явления природы и посмотрим, кто из них способен вызвать бурю отказов, а кто приносит лишь тихий моросящий дождик согласия на всё подряд.

Меланхолик – Туман

Туман не говорит «нет». Он просто тихо стелется по земле, заполняя пространство, стараясь ни на кого не давить и никому не мешать.

Так и меланхолик:

– переживает,

– анализирует,

– боится обидеть,

– заранее чувствует вину за будущий отказ.

Когда меланхолику предлагают что-то неприятное, туман сгущается: мысли густеют, сердце сжимается, дыхание сбивается.

В итоге он чаще говорит: Ну… можно…

Хотя хотел сказать «нет».

Способность отказать: низкая.

Уровень тревоги при попытке отказать: туманная влажность 99%.

Холерик – Гроза

Холерик умеет говорить «нет» так, что на горизонте вспыхивает молния, а птицы спешно ищут укрытие.

Его «нет» может быть громким и резким, как раскат грома: Нет! Не сейчас! Не хочу!

Часто холерики не столько боятся отказать, сколько боятся не успеть отказать. Иногда отказывают даже раньше, чем их о чём-то попросили.

Но есть нюанс: Гроза непредсказуема. Иногда холерик согласится на всё подряд, а потом злится на себя и полмира.

Способность отказать: высокая.

Стабильность: низкая, возможны внезапные шквалы согласия.

Сангвиник – Солнечная погода с лёгким бризом

Сангвиник – это идеальная погода: тепло, комфортно, жить приятно.

Он умеет говорить «нет», но делает это мягко, по-человечески, с такими солнечными лучами обаяния, что вы даже улыбаетесь в ответ.

«Нет, я не смогу сегодня помочь, но давай подумаем, как решить вопрос по-другому»

При этом он не страдает после отказа. Солнце не переживает, что кому-то не понравилось его свечение.

Способность отказать: средняя.

Лёгкость отказа: высокая, почти воздушная.

Флегматик – Антициклон

Спокойный, стабильный, уверенный.

Антициклон медленно движется и редко меняет направление, а флегматик – свои решения.

Отказать ему нетрудно, потому что флегматик не драматизирует.

Но вот согласиться – сложнее: По пути к «да» может пройти целый сезон.

Флегматик обычно отвечает: Нет. Я занят.

И всё. Без эмоций, без дождей, без ветра.

Стабильность на уровне барометрической идеальности.

Способность отказать: высокая.

Реакция на давление окружающих: минимальная.

Итак, кто же чемпион по страху отказов?

Если оценить ситуацию по метафорическому барометру:

– Меланхолик (Туман) боится больше всех – растворяется перед давлением и соглашается.

– Сангвиник (Солнце) отказывает мягко и светло – почти мастер гармонии.

– Флегматик (Антициклон) отказывает уверенно и спокойно.

– Холерик (Гроза) отказывает лучше всех… но лучше бы иногда делал это потише.

И главный вывод:

Погода – лишь метафора. Настоящая способность говорить «нет» зависит не от темперамента, а от того, насколько человек позволяет себе быть собой, а не всемирным сервисом бесплатной помощи.

Но это мы разберём позже, когда доберёмся до причин, почему наше внутреннее барометрическое давление так боится простого человеческого «нет».