Читать книгу Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. HOTG0208 - Manuel Pérez Serradilla - Страница 10

2.3.Procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos

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Los procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos se producen a través de los distintos intermediarios turísticos, ubicados según su rol en el sistema de distribución y/o producción.


Recuerde

Los intermediarios turísticos son:

Los proveedores finales: sector alojamientos, sector restauración, sector transporte y sector ocio y entretenimiento.

Los distribuidores: sector GDS (Global Distribution Systems) o CRS (Computerized Reservation Systems), sector Centrales de Reservas independientes.

Los organizadores/mediadores: sector agencias de viajes (productora y mediadora), sector tour operadores y sector air brokers y tour brokers.

Los metabuscadores: nuevos intermediarios turísticos. Ya que en la red emerge una abundante oferta de productos turísticos, se hace necesaria la figura de un nuevo actor que unifique la oferta.

Los atributos tangibles e intangibles se van a promocionar y comercializar desde las propias características de los bienes y servicios ofrecidos para conferir unas singularidades concretas a los productos finales y/o a los medios de distribución.

La comercialización y distribución de los diferentes servicios y productos turísticos se puede realizar de dos maneras diferentes:

Con un canal de distribución directa.

Con un canal de distribución indirecta. Dentro de la distribución indirecta, se puede encontrar:

Distribución indirecta corta.

Distribución indirecta larga.

A continuación, se muestran los tipos de canales de distribución directa e indirecta dentro del proceso de comercialización y distribución de productos finales.

Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. HOTG0208

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