Читать книгу 185 Tipps für mehr Klarheit, Lösung und Erfolg - Manuela Starkmann - Страница 25

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22. Tipp: Verstehen lernen


Sie sind Unternehmer und Sie ärgern sich.

Ein Mitarbeiter weißt Sie mehrfach darauf hin, dass er mit seiner hohen Anzahl von Überstunden unzufrieden ist.


Sie sind Nachbar und Sie ärgern sich.

Wiederum Ihr Nachbar kommt immer wieder, um Sie darauf hinzuweisen, dass Sie Ihr Auto für ihn ungünstig parken.


Sie sind Abteilungsleiter und Sie ärgern sich.

Ihr Chef sagt Ihnen, dass die Arbeit so wie Sie sie abliefern, für ihn nicht annehmbar ist.


Sie sind Mutter oder Vater und Sie ärgern sich.

Ständig kommt ein Anwohner, um Sie auf die Lautstärke Ihrer Kinder hinzuweisen, was für Sie komplett überzogen ist.


Sie sind Mitarbeiter und Sie ärgern sich.

Ein Kollege sagt Ihnen mehrfach, dass Sie endlich pünktlich sein sollen, was für Sie unmöglich ist.


Sie sind Verkäufer und Sie ärgern sich.

Ihr Kunde reklamiert wegen einer Nichtigkeit, was sonst noch nie einen gestört hat.


Ständig muss man sich über das, was einem andere sagen, ärgern.


Was ist zu tun?


Diese anderen sind nicht auf die Welt gekommen, um gerade Sie zu ärgern.


Die anderen sagen Ihnen das, was ihnen missfällt. Nicht mehr, nicht weniger.


Also verändern Sie Ihren Blickwinkel.

Schauen Sie mit den Augen der anderen.

Entdecken Sie, was Sie ändern oder sogar daraus lernen können.



Kategorien: Auftragssteigerung, Bewusst verkaufen, Gute Kommunikation, KLARHEIT, Mitarbeiterführung, Verantwortung, Werte, Zeit sparen

185 Tipps für mehr Klarheit, Lösung und Erfolg

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