Читать книгу Fallen und Manipulation in Verhandlungen - Ralf Budde - Страница 6
Erfahrungswerte
ОглавлениеDaneben sollten Erfahrungswerte nicht ignoriert werden, wenn man mit dieser Person bereits in der Vergangenheit zu tun hatte:
Wie ist das letzte Gespräch mit ihm verlaufen?
Welches Ergebnis wurde erreicht?
Wie kam es dazu?
Welche Art von Argumenten hat überzeugt?
Welche Daten und Fakten sind besonders aussagefähig?
Ist er erfahren oder muss man erst noch Hintergründe erläutern?
Wie würde er auf den Einsatz von Drohungen, Versprechen, etc. reagieren
Welche Entscheidungskompetenz hat er?