Читать книгу Лучшие практики управления компаниями - Тимур Робертович Сабаткоев - Страница 52
3. Повышение операционной эффективности
3.4. Основные методы и инструменты операционной эффективности
3.4.10. Диаграмма добавленной ценности (Value-Added Flow Chart)
ОглавлениеДеятельность предприятия условно можно разделить на несколько видов [10, 47, 48]:
• создающие ценность – операции, добавляющие ценность продукту, свойства и качества, нужные потребителю;
• не создающие ценность – операции, не добавляющие ценности продукту, но необходимые для выполнения законодательных, технологических норм, требований безопасности;
• потери – операции, не добавляющие ценности продукту и не являющиеся необходимыми.
Диаграмма добавленной стоимости помогает определить какие шаги процесса добавляют ценности конечному продукту в глазах клиента и на чем необходимо сфокусировать внимание при работе над повышением эффективности процесса. В результате применения данного инструмента вы получаете картину по времени, затраченному на не добавляющие ценности операции (см. Рисунок 36)
Рисунок 36 – Иллюстративный пример использования карты Value-Added Flow Chart
Функции, не добавляющие ценности, необходимо сокращать. Пример проведения такого анализа на производственных подразделениях горно-обогатительного комбината представлен ниже (см. Рисунок 37).
Рисунок 37 – Распределение времени РСС основных производственных подразделений ГОКа
Реализация инициатив, направленных на сокращение операций, не добавляющих стоимости до 30%, позволит высвободить до 112 часов:
1. Централизация функции планирования ТМЦ позволит высвободить до 20% времени сотрудников (16 час.)
2. Внедрение электронного документооборота, подготовка шаблонов и предзаполненных форм позволит высвободить до 50% времени на оформление документации (36 час.)
3. Консолидация ответственности контролирующих функций по выполненным работам позволит высвободить до 20% времени на контрольные процедуры (32 час.)
4. Автоматизация и унификация составления отчетов средствами 1С и Excel позволит высвободить до 50% времени на работу с отчетностью (28 час.)