Читать книгу Wirtschaftspsychologie für Dummies - Ulrich Walbrühl - Страница 79

Der Sinn eines moderierten Workshops besteht darin, dass viele Menschen gemeinsam eine Entscheidung treffen, zu der sie dann auch stehen und die sie im Anschluss umsetzen werden. Vieles, was bei einem Workshop erarbeitet wird, könnten weniger Menschen schneller bewältigen. Andererseits müssten diese wenigen Menschen im Anschluss wieder viel Zeit investieren, um die anderen, die nicht dabei waren, zu informieren und zu instruieren. Bei der Kommunikation und Organisation der Aufgaben würden wieder Fehler geschehen. Diejenigen, die das Konzept umsetzen wollen, würden es nicht mittragen oder nur halbherzig ausführen. Es gäbe also eine ganze Menge Folgekosten.

Da ist es doch sinnvoller, alle sofort an der Entscheidung zu beteiligen, damit Bedenken sofort aufgenommen und berücksichtigt werden können. Wie können aber möglichst viele Teilnehmer an der Entscheidungsfindung beteiligt werden?

 Wechsel zwischen Plenum und Arbeitsgruppe: So wird nichts vereinbart, was nicht von jedem anderen vorher angehört wurde. So hat jeder die Chance, sich noch einzumischen.

 Techniken wie Vernissage: Sie helfen, Informationen und Entscheidungsvorlagen an möglichst alle zu verteilen. Bei der Vernissage stehen die Befürworter eines Themas mit ihrem Flipchart an einem Platz, während die Interessierten von Chart zu Chart wandern und dabei ihre Anmerkungen und Ergänzungen anbringen können.

Zu guter Letzt wird auf jeden Fall abgestimmt, welches Konzept am besten ist oder welches Thema mit Priorität bearbeitet werden sollte, welche Ziele erreicht werden sollten oder welche Maßnahmen am sichersten zu diesen Zielen führen. Dazu erhalten alle Teilnehmer je nach Anzahl der Alternativen zwischen einem und fünf Klebepunkte und machen durch ihre Kleberei deutlich, wofür sie stehen.

Da der Chef immer noch der Chef ist und bleibt, und damit er nicht am nächsten Tag alles kippt, was vereinbart wurde, hat er ein Vetorecht und kann auch seinerseits einzelne Themen platzieren. Er kann aber nicht die ganze Moderation aus den Angeln heben.