Читать книгу Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах - Юрий Викторович Щербатых - Страница 16

Операциональная и мотивационная сфера труда. Важное условие успешности профессиональной деятельности – мотивационно-ценностные ориентации специалиста, которые могут проявляться в профессиональных намерениях, склонностях, призвании, притязаниях и ожиданиях, установках и интересах, направленности личности. Чтобы стать профессионалом своего дела, человек должен осознавать свою мотивационно-ценностную ориентацию и свое место в профессии, коллективе, обществе. В этом случае труд придает профессиональной деятельности личностный смысл, определяет включенность в нее будущего профессионала.

Однако помимо мотивационной сферы труда (в самом общем смысле отвечающей на вопрос «Зачем?») существует и операциональная сфера труда, отвечающая на вопрос «Каким образом?». Если мотивационная сфера профессионального труда создает у человека эмоционально-этическую и волевую готовность к деятельности, поддерживает интерес к ней, то операциональная представляет собой ее исполнительную часть, обеспечивает получение необходимого результата. В операциональной сфере важнейшая роль отведена владению профессиональными умениями и навыками.

Таким образом, мотивационная сфера труда раскрывает то, ради чего человек действует, а операциональная – то, как действует человек для реализации своих мотивов. Операциональная сфера труда – это те средства и те ресурсы, которые человек использует для реализации имеющихся мотивов [26, 30].

Особенности операциональной сферы. К операциональной сфере труда относятся прежде всего профессиональные знания, умения, навыки.

Знания – форма существования и систематизации результатов познавательной деятельности человека.

В широком смысле знания – совокупность понятий и теоретических представлений о мире в целом, в узком – набор информации, касающейся конкретного вида профессиональной деятельности. Знания помогают людям рационально организовывать свою жизнь и решать проблемы, возникающие в ее процессе.