Читать книгу Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах - Юрий Викторович Щербатых - Страница 3

Психология труда как самостоятельная дисциплина. Существует много определений этого понятия:

♦ наука, связанная с исследованием психических явлений в процессе работы;

♦ наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду;

♦ область психологии, изучающая закономерности формирования и проявления в процессе труда различных психологических механизмов.

Существует мнение, что следует разделять описание этой науки в широком и узком смысле [57]. В рамках этого подхода в узком смысле под психологией труда понимается «комплекс научных дисциплин о труде как процессе функционирования и развития человека как субъекта труда, как отдельного индивида; это комплекс дисциплин о теоретико-методологических, психофизиологических и психологических основаниях труда, о психологических характеристиках конкретной профессиональной деятельности, о профессионально важных качествах отдельного индивида как субъекта труда, профессиональных кризисах и деструкциях, деформациях, заболеваниях». В широком смысле под этим понятием подразумевают «комплекс научных дисциплин о труде как культурной и социальной активности человека, выступающего в качестве его субъекта, его ключевого компонента, его системо-образующего фактора» [57, с. 63].

Последнее определение достаточно емко, но по сути является определением не одной науки «психология труда», а целого ряда научных дисциплин – эргономики, инженерной психологии, социологии, экономической психологии и т. д., и поэтому не подходит для определения конкретной дисциплины.

Если обобщить и сжать все вышеприведенные описания данной науки, то можно дать следующее определение.

Психология труда – это область психологии, изучающая психологические процессы, состояния и закономерности работы психики человека, связанные с трудовой деятельностью.

Основные задачи и направления исследований. Главные задачи психологии труда на современном этапе непосредственно связаны с общественными задачами совершенствования производственных отношений и повышения качества труда, улучшения условий жизни, устранения аварийных ситуаций, демократизации и формирования психологического типа работника, соответствующей культуры труда.

Выделяются следующие основные направления исследований:

♦ способы повышения производительности труда;

♦ рационализация труда и отдыха;

♦ формирование профессиональной мотивации;

♦ оценка профессиональной пригодности;

♦ оптимизация отношений в трудовых коллективах;

♦ психологическая подготовка молодежи к трудовой деятельности;

♦ проблемы и кризисы профессионального развития;

♦ профессиональные стрессы и конфликты;

♦ психология безопасности труда.

В качестве методов исследования в психологии труда используются:

♦ естественный и лабораторный эксперименты;

♦ наблюдение;

♦ интервью;

♦ анкетные обследования;

♦ психологические тесты;

♦ тренажеры;

♦ метод функциональных проб и другие методы.

Прикладное значение психологии труда. Как и вся психология в целом, психология труда принципиально отличается от многих других наук о человеке (анатомии, физиологии, антропологии) нематериальностью своего предмета – психики человека.

Труд нельзя свести к биомеханике и физиологии. В частности, трудность и тяжесть работы зависят не от их физических параметров, а от субъективного психологического отношения к процессу труда. Спичка очень легкая. Но если предложить человеку целый день перекладывать спички слева направо и наоборот, то такой труд будет казаться изнурительным и тяжелым. Если же предложить тому же человеку перекладывать пачки денег с условием, что каждая тысячная пачка будет его, то он будет делать это с энтузиазмом, не замечая усталости. Работа кажется тяжелой, когда она бессмысленна, делается под принуждением, когда в ней отсутствует творческое начало. Поэтому одна из задач психологии труда – создание условий для повышения притягательности трудовой деятельности для человека, обогащение ее творческим началом и положительными эмоциями.

Как показывают многие теоретические и экспериментальные исследования последних лет, мотивация человека к производительному труду с успехом осуществляется не только и не столько деньгами, сколько другими «высшими» факторами – стремлением к творческой самореализации, исследовательской мотивацией, желанием получить одобрение товарищей по работе, ощущением причастности к масштабным планам общества и т. д. Пример действия этих «надматериальных» факторов мотивации – трудовые подвиги советского народа при освоении целинных земель и строительстве Байкало-Амурской магистрали.

Проблема предмета психологии труда. По одному из определений, предмет психологии труда – это субъект труда, т. е. «работник, способный к спонтанности и рефлексии своей спонтанности в условиях производственной деятельности» [46, с. 6]. С этой точки зрения субъект труда (работающий человек) рассматривается как носитель предметно-практической деятельности и познания, источник активности, направленной на объект.

Однако в таком случае определение предмета этой науки узко, ибо получается, что психология труда изучает только человека в отрыве от трудового процесса и производственной среды, т. е. объекта труда. Под объектом труда чаще всего понимают «конкретный трудовой процесс, нормативно заданный, включающий предмет, средства, цели и задачи труда, а также правила исполнения работы и условия ее организации» [46, с. 6]. Поэтому более правильным будет расширение первоначального определения до следующего варианта.

Предмет психологии труда – это человек как субъект процесса труда, а также все психологические явления, возникающие у человека в рамках соответствующей производственной среды.

Что же касается психологических явлений, указанных в данном определении, то, как известно, они бывают четырех типов:

♦ психические процессы;

♦ психические состояния;

♦ психические свойства личности;

♦ психические образования [27, 35, 72].

Соответственно, предметом психологии труда могут быть все эти явления без исключения (табл. 1.1).

Таблица 1.1. Предмет психологии труда

Поэтому можно схематично изобразить понимание предмета труда следующим образом (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Предмет психологии труда