Читать книгу Социальная физика. Как Большие данные помогают следить за нами и отбирают у нас частную жизнь - Алекс Пентленд - Страница 14

Поскольку поток идей учитывает структурные переменные социальной сети, силу социального влияния между людьми и индивидуальную восприимчивость к новым идеям, он также выполняет еще одну чрезвычайно важную роль – позволяет достаточно точно предсказать, как изменение каждой из этих переменных повлияет на производительность всех участников социальной сети. Таким образом, математически полученная концепция потока идей позволяет нам «настроить» социальные сети так, чтобы принимать более разумные решения и достигать более совершенных результатов.

Что можно сделать, например, в тех случаях, когда поток идей становится либо очень медленным и слабым, либо слишком быстрым и плотным? Изучая мир электронных финансов в сети eToro, мы выяснили, что потоками идей между людьми можно управлять, давая небольшие стимулы или же подталкивая отдельных индивидов, так, чтобы изолированные трейдеры больше взаимодействовали с другими, а те, кто завяз в слишком большом количестве контактов, общались меньше и выходили за пределы своего текущего круга общения.

В эксперименте с инвесторами eToro нам с Янивом Альтшулером удалось при помощи этого метода настроить социальную сеть так, чтобы она оставалась в области здорового влияния «мудрости толпы», где у трейдеров есть достаточно широкий спектр возможностей для социального обучения, но при этом нет опасности образования эхокамер, где зацикленное социальное обучение вызывает непрерывную циркуляцию одних и тех же идей. В результате этой настройки мы смогли поднять рентабельность всех социальных трейдеров более чем на 6 процентов[48], тем самым увеличив их общую рентабельность в два раза.

В этом примере наша процедура настраивания помогла сломать эхокамеру, ограничив циркуляцию наиболее популярных на данный момент стратегий, и дала новым стратегиям шанс быть воспринятыми. Понизив уровень потока идей для достижения большего разнообразия, мы вернули эту социальную сеть в благоприятное для нее состояние и подняли средние показатели производительности. Посредством направления потоков идей наша настройка социальной сети превратила среднестатистических трейдеров – которые часто оказываются проигравшими в ныне существующей финансовой системе – в победителей. Правильный поток идей приносит деньги не только в финансовые сети, но также (как мы убедимся в последующих главах) в компании и города.

Такой корректирующий подход применим к широкому спектру сетей, не только к сети eToro. Мы обнаружили аналогичные сетевые системы в массивах источников, используемых репортерами новостей (так что мы можем точно сказать, действительно ли они освещают ситуацию со всех сторон), механизмов финансового контроля (чтобы убедиться в том, что все возможные источники мошенничества учитываются) и в рекламных кампаниях (чтобы знать наверняка, что набрано достаточное количество разных потребительских мнений). В результате Янив и я создали дочернюю компанию MIT Athena Wisdom, которая теперь настраивает финансовые сети и сети, занимающиеся поиском решений, по всему миру.