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Teamleitung als Moderator

In vielen Klinikbereichen, wie in Notaufnahmen oder auf Intensivstationen, funktioniert die Zusammenarbeit nicht unbedingt nach einem streng hierarchischem Führungsmodell, sondern die Teammitglieder arbeiten durch eine hohe Identifikation selbstständig und Hand-in-Hand. Damit diese Selbstständigkeit so bleibt, sollten Entscheidungen immer transparent kommuniziert werden. Deshalb haben Leitungskräfte auch die Aufgabe, das Team in Entscheidungen mit einzubeziehen und Veränderungen, Neuerungen und Probleme offen zu kommunizieren. Dazu gehören,

• Probleme in der Teamkommunikation zu erkennen und zu beheben,

• sich bei Sachdiskussionen auf das Prozessgeschehen zu konzentrieren,

• sicherzustellen, dass Argumente zusammengetragen, analysiert und abgewogen werden,

• Zwischenergebnisse festzuhalten,

• ein Endergebnis zu sichern,

• Ziele nicht aus den Augen zu verlieren und weitere Bearbeitungen anzustreben.