Читать книгу Ответственная вовлеченность. Как строить культуру доверия и инициативности в команде - Дмитрий Иванович Норка, Дмитрий Норка - Страница 11

«Я просто хочу быть уверен, что все сделано правильно», «Моя команда еще не готова к самостоятельности», «Если я не проконтролирую, все развалится» – эти фразы я часто слышу от руководителей различного уровня. За последние 20 лет работы с компаниями из разных отраслей я заметил удивительную закономерность: чем больше развиваются технологии управления, чем больше говорится о важности делегирования и доверия, тем сильнее у многих руководителей проявляется стремление контролировать каждый шаг своих подчиненных.

Этот парадокс особенно заметен в последнее десятилетие. С одной стороны, мы живем в эпоху беспрецедентных изменений, когда скорость принятия решений и способность быстро адаптироваться становятся критическими факторами успеха. Современные компании вкладывают огромные ресурсы в развитие гибких методологий управления, создание плоских организационных структур, построение культуры доверия и сотрудничества.

С другой стороны, страх потери контроля, усиленный растущей неопределенностью внешней среды, толкает многих лидеров к усилению надзора за деятельностью своих команд. Как будто чем менее предсказуемым становится мир вокруг, тем сильнее желание компенсировать эту неопределенность тотальным контролем внутри организации.

Исторически микроменеджмент возник как естественное продолжение научного подхода к управлению, популяризированного Фредериком Тейлором в начале XX века. Идея о том, что каждое действие работника должно быть тщательно спланировано и проконтролировано, хорошо вписывалась в парадигму промышленного производства того времени. Однако то, что работало в эпоху конвейерного производства, становится губительным в современной экономике знаний.