Читать книгу Ответственная вовлеченность. Как строить культуру доверия и инициативности в команде - Дмитрий Иванович Норка, Дмитрий Норка - Страница 13

Рассмотрим конкретный пример из сферы ритейла, который ярко иллюстрирует проблему микроменеджмента. В одной крупной российской компании руководитель среднего звена демонстрировал все классические признаки микроменеджера. На первый взгляд его подход казался образцом профессионализма: глубокое знание всех деталей работы, активное участие в каждом процессе, постоянный контроль над действиями подчиненных.

Изначально сотрудники ценили его экспертизу и внимание к деталям. Однако со временем начали проявляться негативные последствия такого стиля управления. Работа команды постепенно становилась все более рутинной и механической. Пространство для творчества и инноваций сужалось с каждым днем. Любая новая идея, любой альтернативный подход к выполнению задачи неизменно подвергались корректировке и изменениям со стороны руководителя.

То, что на первый взгляд казалось мелочью – постоянные правки, бесконечные согласования, детальные инструкции по выполнению даже самых простых задач, – в итоге привело к катастрофическим последствиям для команды и бизнеса в целом. Сотрудники, некогда энергичные и полные идей, постепенно стали пассивными исполнителями, боящимися проявить инициативу.

Статистика, предоставленная исследованием Gallup, подтверждает масштаб проблемы: 85% сотрудников заявляют, что микроменеджмент негативно влияет на их моральный дух. В России ситуация схожая: согласно опросу HeadHunter, 78% российских работников отмечают негативное влияние чрезмерного контроля на их мотивацию. Это не просто сухие цифры – за ними стоят реальные люди, их карьеры, мотивация и производительность.

В упомянутой компании последствия не заставили себя ждать. Страх предложить что-то новое, когда идея все равно будет раскритикована и изменена до неузнаваемости, парализовал творческий потенциал команды. В результате инновационные предложения иссякли, производительность упала, а атмосфера в коллективе накалилась до предела. Компания, которая могла бы развиваться и расти, оказалась в состоянии стагнации и начала терять свои позиции на рынке.