Читать книгу La empresa familiar ante la crisis - José Manuel Saiz Álvarez - Страница 19

O grande fator impulsionador das organizações de uma forma geral são as pessoas. Nas empresas familiares essa situação é mais dinamizada em virtude da exacerbação de sentimentos que envolvem não somente os membros da família, mas também todos aqueles que se relacionam neste ambiente. Assim, toda a forma de gestão de pessoas deve ser pensada e direcionada de maneira estratégica, para que não haja degeneração das relações e, consequentemente, dos negócios.

A área de recursos humanos é muito sensível às mudanças que ocorrem na organização; por isso deve ser considerada como uma das vertentes para desenvolver a estratégia nas organizações, além de atuar em seu modelo operacional. Porém, nem sempre é esta a imagem que é passada, seja na própria área de recursos humanos ou nas demais áreas da empresa. Isso é surpreendente quando analisam-se as características do ambiente em que estão imersas as organizações modernas, ambienterepleto de indefinições, de incertezas, de restrições, de ameaças e de oportunidades de toda espécie, onde as palavras chave são: competitividade e longevidade.

A fórmula da longevidade é perseguida pelas empresas familiares, que historicamente, têm uma alta taxa de mortalidade.

Independentemente de ser familiar ou não, as empresas mantém um discurso que destaca a importância da área voltada para gestão de pessoas, até porque “gente talentosa” é ativo raro e dificilmente imitável, o que torna o capital humano um recurso altamente competitivo. Assim, reconhece-se que pessoas são geradoras de valor e não meros recursos, embora ainda se fale em recursos humanos.

As atividades vinculadas a recursos humanos podem ser definidas por meio das seguintes ferramentas: diagnóstico e planejamento em recursos humanos, recrutamento, seleção, análise e descrição de cargos, salários e benefícios, carreiras, higiene e segurança no trabalho, treinamento e desenvolvimento de pessoal, desenvolvimento e mudança organizacional, avaliação de desempenho, relação com empregados.

As atividades podem ser realizadas por meio da operacionalização das ferramentas de gestão de pessoas, mas devem ser planejadas e desenvolvidas estrategicamente, de forma a permitir que as ações estejam vinculadas aos objetivos gerais da organização. O papel dos recursos humanos estratégico é desenvolver e manter talentos. Isso permitirá que a empresa consiga alcançar suas metas e gere vantagem competitiva.