Читать книгу Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками - Группа авторов - Страница 12

Терминология часто становится камнем преткновения при попытках понять вопросы, связанные с функцией закупок. Так, например, одним из таких широко употребляемых терминов, хорошо известных всем сотрудникам службы снабжения, является «цепь поставок». Очень важно, чтобы эти сотрудники правильно понимали, что этот термин означает, поскольку они являются частью этой цепи. Если работники осознают, что выполняют задачи гораздо более важные, чем простое размещение заказа на закупку, это позволит им увидеть общую картину. Для многих закупщиков серьезной мотивацией является ощущение, что они – ключевые игроки в экономике.

В основе концепции цепи поставок лежит идея последовательного прохождения продукта (по мере его развития) через вереницу организаций. Производственная компания, как правило, покупает сырье – металл, пластик или другие материалы – и трансформирует его в продукт, который затем поступает в следующее звено цепи. Следующие подразделения (организации) в данной цепи обеспечивают дальнейшие процессы движения товара, прежде чем он окажется на прилавках магазинов.

В автомобильной промышленности, к примеру, для того чтобы конечный продукт – автомобиль – оказался в выставочном зале автомобильного салона, взаимодействуют несколько тысяч поставщиков.

Все это применимо и к сфере сервиса, даже если продукт неосязаем. Например, процесс оказания услуг, связанных с информационными технологиями (ИТ-услуги), нередко предполагает участие высокооплачиваемых специалистов, которые устанавливают дорогостоящее оборудование или предоставляют консультации по бизнесу. Эта деятельность является ключевой для компании и высоко затратной. Если компания продает ИТ-услуги, она является поставщиком, а следовательно, частью цепи поставок.

Однако многие специалисты сегодня подвергают сомнению понятие «цепь поставок», обращая внимание на тот факт, что в действительности связи между организациями значительно сложнее, чем предполагает данный термин. Это не просто цепь, а сеть взаимосвязанных друг с другом организаций. Итак, в соответствии с этой точкой зрения термин «сеть поставок» более точен, чем «цепь поставок». Но это всего лишь различные способы объяснения одного процесса.