Читать книгу 185 Tipps für mehr Klarheit, Lösung und Erfolg - Manuela Starkmann - Страница 13
Оглавление10. Tipp: Vertrauen schafft Käufer
Sie haben ein Anliegen. Und bei diesem Thema wissen Sie sofort:
Es gibt nur einen Menschen, den Sie danach fragen.
Zum Vergleich hatten Sie auch immer bei anderen Anbietern nachgefragt, mit verschiedenen Ansprechpartnern gesprochen. Sie erhielten viele Informationen, unterschiedliche Preise, Produktvarianten.
Und was sich für Sie immer wieder bestätigt:
“Wenn ich bei diesem Thema ein Anliegen habe, dann frage ich nur in einem Unternehmen und dort auch nur einen Menschen. Das ist meine Vertrauensperson. Da weiß ich, dass ich glauben kann, was mir gesagt wird.
Und genau deshalb kaufe ich dort.”
Sie sind ein treuer Käufer, machen Umsatz im Unternehmen Ihres Vertrauens.
Was ist zu tun?
Schaffen Sie eine Vertrauensbasis zu Ihren Kunden.
Beweisen Sie täglich, dass Sie es sind:
Der eine richtige Ansprechpartner.
Kunden die Ihnen vertrauen, kaufen auch bei Ihnen.
Sie kaufen sogar dann bei Ihnen, wenn Ihr Preis höher als der der Konkurrenz ist.
Denn Kunden wissen, wie viel Vertrauen wert ist.
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