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Transformaciones

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Caroline Adams Miller, tal vez la más sobresaliente alumna de la primera generación de MPPA —mide uno ochenta de estatura, es musculosa y no es fácil intimidarla—, está de acuerdo conmigo.

–Soy entrenadora profesional, Marty, y estoy orgullosa de serlo. Sin embargo, una cosa que odio es que no nos respetan. Prácticamente se ríen de nosotras en las reuniones profesionales. Quiero dar más respetabilidad al entrenamiento y tú me has dado las armas que necesito.

Caroline cumplió su objetivo. En los años después de obtener su título de MPPA, agregó una pieza faltante al mundo del entrenamiento. MPPA la introdujo a la teoría de establecimiento de metas,19 que nunca había sido parte de ningún programa de entrenamiento hasta donde ella sabía. En su proyecto final, relacionó la teoría de establecimiento de metas con la investigación de felicidad y las técnicas de entrenamiento. Luego publicó Creating Your Best Life: The Ultimate Life List Guide,20 el primer libro en la sección de autoayuda de cualquier librería que habla del establecimiento de metas basado en estudios de investigación para entrenadores como también para el público general. Ahora da conferencias en auditorios y su libro se utiliza en grupos de estudio por todo el mundo.

De su transformación profesional, Caroline dice: “MPPA convirtió mi trabajo en un llamado y me dio la capacidad de ayudar a otros a encontrar metas significativas y a comprender su papel en su felicidad cotidiana. Siento que marco una gran diferencia en formas que jamás creí posibles y me despierto pensando que soy la entrenadora profesional más afortunada del mundo.

David Cooperrider, cofundador de Appreciative Inquiry,21 es maestro favorito perenne en MPPA. Su historia explica más detalladamente por qué la psicología positiva puede ser profesionalmente transformadora.

–¿Cuándo cambiamos como individuos? ¿Cuándo cambian las organizaciones? –pregunta David en clase.

Una estudiante se levanta y dice:

–Cuando nos esforzamos siempre que las cosas salen mal. La crítica despiadada de los otros es lo que estimula a cambiar.

–Es exactamente lo que quería oír, Gail —replica David—. Eso es lo que casi todo el mundo cree sobre el cambio: la visión de la noche oscura del alma. Es por esta razón que muchas corporaciones utilizan 360,22 donde los compañeros de trabajo cuentan historias terribles sobre lo peor de ti. Esta perspectiva de 360 grados de tus errores y fracasos se te entrega para que la leas y, cuando quedas abrumado con todas estas críticas, se espera que cambies.

”Appreciative Inquiry, sin embargo, nos dice precisamente lo contrario. La crítica despiadada por lo general nos pone a la defensiva, o peor, nos hace sentir vulnerables. No cambiamos. Sin embargo, cambiamos cuando descubrimos lo mejor en nosotros mismos y cuando encontramos formas específicas de utilizar nuestras fortalezas. Voy a grandes organizaciones y hago que todo el personal se centre en lo que hace bien. Los empleados detallan las fortalezas de la corporación y cuentan historias sobre sus compañeros en su mejor momento. El Center for Positive Organizational Scholarship de la Universidad de Michigan creó un programa 360 positivo.

”Estar en contacto con lo que hacemos bien refuerza el cambio —continuó David—. Esto se relaciona con la proporción Losada. Para permitirnos escuchar la crítica sin adoptar una actitud a la defensiva y actuar de forma creativa frente a ella, necesitamos sentirnos seguros.

Ésta fue una intuición transformadora para Michelle McQuaid, que viajó en avión desde Melbourne, donde trabaja como la mano derecha del presidente de PricewaterhouseCoopers: “¿Por qué PWC no puede funcionar con los principios de la psicología positiva y Appreciative Inquiry?”, le preguntó al CEO. “Hagamos algo al respecto.” Entonces, Michelle y Bobby Dauman, su compañero de MPPA y el mejor vendedor de Land Rover en el mundo por varios años, además de ser el gerente de Land Rover más importante del mundo durante un año, agregaron un día a MPPA y ofrecieron una conferencia que tuvo un público nutrido: “¿De qué sirven los negocios positivos?”. Su conferencia partió de la idea de que hemos entrado en una economía de satisfacción con la vida, por encima y más allá del dinero, y para que un negocio prospere, se deben cultivar relaciones y crear significado. Con este fin, llevaron a cabo talleres para crear una mejor proporción Losada, usando la gratitud y la respuesta activa y constructiva, creando mejores oportunidades para el flujo, la esperanza y el establecimiento de metas, además de transformar los trabajos en llamados. Dada su recepción entusiasta, ofrecieron otra conferencia en Melbourne, patrocinada por PWC, en diciembre de 2009.

Aprender psicología positiva es transformador profesionalmente. Esto es lo que Aren Cohen escribió sobre su transformación personal.

Cuando era estudiante de psicología positiva en 2006-2007, era soltera. A menudo me frustraba cuando nuestros profesores mencionaban la investigación sobre las ventajas del matrimonio. Los adultos casados, en particular aquéllos con relaciones estables, tienden a ser más sanos y a vivir más que las personas solteras.23 Marty explicó que el matrimonio nos permite tres tipos de amor: uno en el que nos cuidan, otro en el que cuidamos a otra persona y el amor romántico.

No necesitaba nada más convincente; esto es lo que quería. Pero como miembro de una minoría de mujeres solteras de más de treinta sentada en un salón de felices psicólogos positivos, me vi obligada a preguntarme: ¿cómo puedo casarme para tener todos esos beneficios emocionales y físicos?

Por supuesto, no era tan calculadora como parecería, pero era una neoyorquina de treinta y cuatro, experimentada, que había visto demasiados episodios de Sex and the City, y comenzaba a preguntarme si me había convertido en una solterona. He salido con muchos, muchos hombres al pasar de los años y por alguna razón no ocurría nada. Así que al aprender intervenciones positivas en MPPA, decidí poner en práctica mi conocimiento de psicología positiva y, sorprendentemente, André, mi esposo, apareció en mi vida en el momento adecuado.

¿Cómo cambié mi vida para que esto ocurriera en el “momento adecuado”? Primero que nada, gracias a lo que aprendí en MPPA, me volví una persona más feliz, más en sintonía con mi propia espiritualidad y con mis razones para celebrar la gratitud. Llevé un diario de gratitud y comencé a utilizar el método de establecimiento de metas para el futuro y a visualizar lo que quería. Elaboré mi lista, comenzando con frases que van desde “Encontraré un hombre que sea…” hasta “Mi hombre será…”, pensando que tal vez distintas expresiones lingüísticas fueran más amigables con mi personalidad y mi búsqueda. También dejé de ver Sex and the City.

Utilicé técnicas de visualización, como meditación y hacer collages. Mi collage tenía palabras e imágenes que delineaban cómo quería que fuera mi vida. Finalmente, escogí mi canción de amor favorita, la versión de James Taylor de “How Sweet It Is (To Be Loved by You)”, y cada noche antes de dormir en los tres meses anteriores a conocer a mi esposo la oí de forma religiosa, como para que el amor entrara a mi vida. Las palabras “How Sweet It Is” también estaban en mi collage, justo encima de las palabras “Suite nupcial”.

Ésos fueron los cambios que hice para que el amor romántico llegara a mi vida. Hoy es nuestro primer aniversario, y ¿cuál es mi mayor reto en la vida en este momento? Bueno, algunas cosas. Me comprometo más. Doy y recibo muchos abrazos. Sonrío más. Digo y escucho las palabras “te amo” más a menudo. Tengo un nuevo sobrenombre. De forma más importante, tengo alguien en quien confiar, que amo y me ama.

Y una cosa más: ¡cocino más! Nada me produce más emociones positivas que preparar una comida casera con amor. Parte de la psicología positiva que practicamos juntos con la mayor frecuencia posible es cenar en casa. En la tradición de la psicología positiva, siempre decimos alguna versión de una bendición para recordar todo lo que tenemos que agradecer. Particularmente del otro.

MPPA es personal y profesionalmente transformadora, además de ser un reto, aplicable y divertida en contenido intelectual. El ingrediente final es que los estudiantes de MPPA son llamados a la psicología positiva.

Florecer

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