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CAPÍTULO 2 INSURTECH: APRECIACIONES DE ALGUNOS DE LOS EFECTOS JURÍDICOS EN EL NEGOCIO DE LOS SEGUROS Y EN SU COMERCIALIZACIÓN INSURTECH: APPRECIATION OF SOME OF THE LEGAL EFFECTS IN THE INSURANCE BUSINESS AND ITS MARKETING

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LUISA FERNANDA HERRERA SIERRA*

RESUMEN: la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas en la celebración y ejecución de los contratos, así como en la comercialización de ciertos productos y servicios ya no constituye una expectativa del futuro, por el contrario, es una realidad que invita a la reflexión sobre el perfeccionamiento y la ejecución de los contratos, y los efectos que todo ello produce en el mercado de los seguros y en la función del abogado dedicado a esta área del derecho. La desmaterialización y la era de la información podrían implicar el desvanecimiento de las relaciones humanas por cuanto el dato será la prioridad, con independencia de quién sea su titular; será quien gestione, transmita o utilice los datos personales el eje central de la economía y, por lo tanto, quien tenga la gestión de todo, incluyendo, de algunos de los riesgos a asegurarse.

Aunque parece ser rápida la transición terminológica en todos los sectores de la economía, los cuales son bautizados con el sufijo “tech”, y aunque parece ser cada vez más fuerte el impulso de la economía naranja como factor de flexibilización del desarrollo tecnológico, lo cierto es que aún existen diversos cuestionamientos de cara al insurtech: ¿estamos ante nuevas tipologías contractuales?, ¿seguimos hablando de contratos?, ¿las formalidades y el perfeccionamiento han variado?, ¿la ejecución del contrato ha variado? y ¿la importancia del consentimiento sigue siendo la misma?

PALABRAS CLAVE: insurtech; tecnologías; seguros; regulación; regtech; contratos; Superfinanciera.

ABSTRACT: The incorporation of new technological tools in contracts, as well as in the commercialization of certain products and services, no longer constitutes an expectation of the future, on the contrary, it is a reality that requires reflection. Dematerialization and the information age could imply the fading of human relations, since data will be the priority, regardless of who is its owner; The central axis of the economy will be the one who manages, transmits or uses personal data and, therefore, who has the management of everything, including some of the risks to be insured. The truth is that there are still various questions regarding insurtech: are we facing new contractual typologies? Are we still talking about contracts? What has changed in the contracts? Is the consent of the parties still important?

KEY WORDS: Insurtech; Smart Contracts; Technology; Insurance; Contracts; Regulation; Letaltech; Regtech.

Los mercados financieros ante la disrupción de las nuevas tecnologías digitales

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