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Die Analysephase

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Informationen haben in Zukunftsplanungen und Situationsanalysen einen wachsenden Stellenwert. Eine wichtige Rolle spielen Informationen auch in der Analysephase. In dieser werden alle relevanten Daten gesammelt und analysiert, um einen Überblick über den Wettbewerb, das eigene Umfeld und die Marktsituation zu bekommen. Da die nächsten Schritte im Marketingplan auf dieser Datenanalyse aufbauen, sollte die Analyse dementsprechend möglichst genau und umfangreich sein (Kotler & et al., 2007).

Die Analysephase kann man grob in die interne und externe Analyse aufteilen:

1 Interne Analyse: Die interne Analyse betrachtet Faktoren, die das Unternehmen selbst bestimmen und verändern kann. Das Unternehmen hat somit einen direkten Einfluss auf diese Komponenten (u.a. Mitarbeiter, Finanzen, Organisationsstruktur, etc.).

2 Externe Analyse: Die externe Unternehmensumwelt beschreibt Faktoren, auf die das Unternehmen kaum Einfluss hat und die auch abseits des Unternehmens existieren. (Wettbewerb, Technologie, Ressourcen, etc.)

Für diese Analysebereiche gibt es nun verschiedene Modelle, die beim Sammeln und Auswerten der Daten helfen können. Ein Teil der bekanntesten Modelle wird nun kurz vorgestellt:

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