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Auf eine agile Art transformieren

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Wir haben schon ausgeführt, dass der Wandel zu Beweglichkeit unumgänglich ist und darüber hinaus eine komplexe Aufgabe für Organisationen darstellt. In diesem Buch beschreiben wir daher einen Transformationsansatz, der auf eine agile Art umgesetzt wird. Aber was ist »agiles Transformieren«? Im Grunde genommen bedeutet das, dass die Beweglichkeit, die man in der Organisation sucht, auch für die Transformation selbst gilt.

Die vier Wertepaare aus dem Agilen Manifest (www.agilemanifesto.org) gelten somit auch für agiles Transformieren:

1 Zögern Sie nicht, Prozesse, Arbeitsweisen und Hilfsmittel einzusetzen, um die Transformation durchzuführen, aber verlieren Sie nie die Tatsache aus den Augen, dass die wirkliche Veränderung während der Interaktion zwischen Menschen stattfindet.

2 Es ist in Ordnung, Dokumente, Metaplanwände und Post-its vollzuschreiben, aber am Ende müssen Sie es in die Tat umsetzen, um die Ergebnisse schnell zu verbessern.

3 Treffen Sie klare Vereinbarungen zwischen allen Beteiligten (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Behörden), aber suchen Sie danach weiterhin die Zusammenarbeit und helfen Sie sich gegenseitig so gut wie möglich.

4 Machen Sie einen Plan, aber zögern Sie nicht, die Pläne zu ändern, wenn es die Situation erfordert.

Agile Transformationen sind so unvorhersehbar und komplex, dass es überhaupt nicht funktioniert, im Voraus einen detaillierten Plan zu erstellen. Das Einzige, was 100 %ig sicher ist, ist, dass eine Transformation nie nach Plan verläuft. Aber es ist auch undenkbar, diese auf gut Glück durchzuführen, immerhin ist das Ziel einer agilen Transformation ambitioniert. Ohne einen Plan zu starten und einfach mal zu schauen, wo man rauskommt, ist sicherlich keine Option. Das wäre sogar noch riskanter.

Es scheint unmöglich zu sein, eine agile Transformation systematisch und strukturell durchzuführen, bei der die enorme Dynamik und Veränderlichkeit dennoch berücksichtigt werden. Es stellt sich somit die Frage, wie eine unvorhersehbare, dynamische und stark veränderliche Transformation dennoch kontrolliert und gesteuert durchgeführt werden kann. Die Antwort liegt auf der Hand: indem man eine agile Transformation selbst iterativ durchführt. Schließlich sind agile Transformationen sehr komplex. Wenn Agilität eins bewiesen hat, dann dies, dass komplexe Probleme am besten iterativ angegangen werden. Agil zu transformieren folgt dem Spruch: think big, start small, scale fast. Denken Sie groß über die Vision und die Richtung Ihrer Transformation nach, beginnen Sie mit dem kleinstmöglichen Schritt und rollen Sie – nur bei Erfolg – diesen Schritt so schnell wie möglich in die gesamte Organisation aus.

Konkret bedeutet das, dass sich eine agile Transformation immer in eine deutliche Richtung bewegt, mit messbaren und klaren Zielen, aber dass der Weg dorthin immer wieder auf der Grundlage der zwischenzeitlichen Ergebnisse und Erfahrungen angepasst wird.

Die Antwort liegt auf der Hand: indem man eine agile Transformation selbst iterativ durchführt.

Und das Besondere daran ist, dass diese Art der Transformation vorhersagbar und kontrollierbar ist. Die Flexibilität ist Teil der Transformations-Roadmap, die kontinuierlich angepasst wird. Die Vorhersagbarkeit ist Teil der kurzen Sprints, die jedes Mal ein erreichbares Ergebnis erzielen.

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