Читать книгу Paradoks wyboru - Barry Schwartz - Страница 25
CZĘŚĆ II
JAK DOKONUJEMY WYBORU
ROZDZIAŁ 3
Podejmowanie decyzji i dokonywanie wyboru
Ocena informacji
ОглавлениеNawet jeśli jesteśmy w stanie precyzyjnie ustalić, czego chcemy, a następnie znajdujemy miarodajne informacje w takiej ilości, z jaką sobie radzimy, to czy naprawdę wiemy, jak je przeanalizować, przesiać, rozważyć i ocenić, aby dojść do właściwych wniosków i dokonać dobrych wyborów? Nie zawsze. Naukowcy, na czele z psychologami Danielem Kahnemanem i Amosem Tverskim31, spędzili ostatnie 30 lat na badaniu, w jaki sposób ludzie podejmują decyzje. Ich prace dokumentują różnorodność wykorzystywanych przez nas praktycznych zasad, które sprowadzają nas na manowce, gdy próbujemy podejmować mądre decyzje32.
31
Mamy kilka bardzo przydatnych kompendiów na temat podejmowania decyzji. Jedno z nich przedstawia klasyczne wczesne badania, a inne – współczesne badania: D. Kahneman, P. Slovic, A. Tversky (red.) (1982). Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. New York, NY: Cambridge University Press; D. Kahneman, A. Tversky (red.) (2000). Choices, Values, and Frames. New York, NY: Cambridge University Press; T. Gilovich, D. Griffin, D. Kahneman (red.) (2002). Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. New York, NY: Cambridge University Press. Systematyczny przegląd tej dziedziny badań znajduje się w: J. Baron (2000). Thinking and Deciding. New York, NY: Cambridge University Press.
32
Dokładna analiza strategii poszukiwania informacji i podejmowania decyzji we współczesnym świecie przeładowanym informacjami znajduje się w: J.W. Payne, J.R. Bettman, E.J. Johnson (1993). The Adaptive Decision Maker. New York, NY: Cambridge University Press.