Читать книгу Entrenamiento para vendedores, desarrollo de habilidades comerciales - Gabriel Jaime Soto - Страница 12

La cuarta fase del entrenamiento consiste en aplicar lo aprendido cuando se realicen visitas a los clientes. Es en esta fase donde se inicia la carrera del vendedor profesional. Es el momento de verdad del entrenamiento. Antes de llegar a la aplicación, es necesario que el vendedor practique las técnicas comprendidas y memorizadas hasta el punto que las asuma con naturalidad. En esta fase se fortalece el hábito y se adquieren destrezas en la aplicación de las herramientas y técnicas en las que el lector se ha entrenado.

Aplicar lo aprendido a la relación con los clientes consiste en conducir las ventas con los procedimientos adecuados, manejar a los diferentes compradores y enfrentar las situaciones reales de la vida laboral aplicando las distintas herramientas de ventas.

Quien está realizando el entrenamiento en ventas encontrará a lo largo de este libro ejercicios que se podrán desarrollar durante la etapa de aplicación de lo que se ha aprendido a la relación con los clientes. Estos ejercicios le ayudarán a reforzar el aprendizaje y a autoevaluarse para detectar sus fortalezas y debilidades y mejorar la manera como lleva a cabo su labor.

Las cuatro fases de aprendizaje sobre las que está estructurado el presente entrenamiento en ventas, enriquecidas con relatos de experiencias reales de vendedores de distintos sectores económicos, aseguran que el lector comprenda la importancia de asumir su actividad laboral como un proceso de aprendizaje continuo y de crecimiento profesional.

Beneficios de la metodología

• Profesionalizar la venta mediante el desarrollo de las habilidades personales.

• Conocer herramientas eficaces y crear hábitos que le permitan al vendedor desenvolverse con naturalidad en el proceso de venta.

• Evitar improvisaciones con el cliente.

• Establecer una diferencia real en la ejecución de su trabajo con respecto al común de los vendedores del medio.

La principal responsabilidad del vendedor es asesorar a los clientes de acuerdo con sus necesidades, con los productos y condiciones de la compañía.