Читать книгу Спиральные продажи. Как говорить с клиентом на его языке ценностей - Группа авторов - Страница 17
Часть 1. Основы: От классики к инновациям
Глава 3. 8 типов клиентов: от выживания к глобальному мышлению
Красный клиент: «Царь зверей» (Контроль и Сила).
ОглавлениеАналогия: Вождь племени или хищник на вершине пищевой цепи.
Модель поведения: Это клиент, который ищет власти, контроля и немедленного результата. Он импульсивен, прямолинеен, ориентирован на победу и доминирование. Ценит скорость, силу, решительность, личную выгоду. Не любит долгих разговоров и бюрократии. Его интересует, как именно вы сделаете его сильнее, быстрее, главнее. Он может быть резок, требователен, но если увидит прямую выгоду для себя и поймет, что вы способны дать ему то, что он хочет, то решение примет быстро.
Что движет: Власть, импульсивность, доминирование, немедленное удовлетворение желаний.
Пример: Предприниматель, который говорит: «Мне нужен результат, и быстро. Неважно как, главное, чтобы это дало мне Х миллионов к концу месяца. Вы можете это сделать или нет?». Или человек, который покупает «самую мощную» машину или «самый престижный» аксессуар, чтобы подчеркнуть свой статус и силу.