Читать книгу Right to Left - Mike Burrows - Страница 22

Stellen Sie die Schritte des Prozesses dar, indem Sie sich von den Schlüsselfaktoren der Wertschöpfung ausgehend zurückarbeiten, und unterscheiden Sie Aktivitäten, die aus der Sicht des Kunden einen Mehrwert schaffen, von solchen, die keinen Mehrwert schaffen. Wenn Aktivitäten, die den Wert nicht steigern – Waste [19] –, beseitigt oder minimiert werden können, wird sich der Flow verbessern.