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1.8Fragen zum Kapitel

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1 Wie verstehen Sie jene »Schlüsselmomente der Wertschöpfung«, die »rechts« stattfinden, sich in der Interaktion zwischen Ihrer Organisation und Ihren Kunden abspielen und daraus resultieren?

2 Wenn Sie von rechts nach links arbeiten, wie verstehen Sie dann die Wertströme Ihres Unternehmens – die Prozesse, die in diesen Schlüsselmomenten gipfeln?

3 Allgemeiner betrachtet: Wie erhalten die Manager in Ihrer Organisation ein aktuelles Verständnis ihrer Wertströme und ein angemessenes Bewusstsein dafür, was mit ihnen vor Ort geschieht? Inwieweit beruht dies auf Beobachtungen aus erster Hand?

4 Noch einmal von rechts nach links: Wie werden die Aktivitäten in Ihren Wertströmen mit denen, die vorgelagert sind, koordiniert, damit Bedürfnisse rechtzeitig erfüllt werden?

5 Wie würde eine »Flow-Effizienz-Strategie« für Ihre Organisation aussehen? Was würde sie aufrechterhalten?

6 Wo und wie wirken sich die 7 Verschwendungen von Lean – Transport, Überbestand, Bewegung, Warten, Überproduktion, Überbearbeitung, Mängel – heute auf Ihre Wertströme aus?

7 Mit welchen Mechanismen, Richtlinien oder Hebeln werden Bestand, Durchsatz und/oder die Dauer im Prozess kontrolliert oder beeinflusst?

8 Wie wird die psychologische Sicherheit in Ihren Teams gewährleistet?

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