Читать книгу Uwiedź klienta. Marketing w social mediach - Monika Czaplicka - Страница 8

Tak jak nikt nie idzie „polować na foczki” – jak czasem degradują akt godowy niektórzy mężczyźni – z całą dokumentacją czy książką, tak większość organizacji nie potrzebuje wielostronicowych strategii. Myślę, że to główny powód, dlaczego tak wiele firm nie ma w ogóle żadnej strategii. Jest droga, obszerna i mało użyteczna, chyba że jako stołeczek dla „pokurczów”. Dlatego zachęcam, że tak jak na podryw idziesz wiedząc, kogo i do czego szukasz (a to pomoże określić, gdzie i jak wyrwać), tak możesz zbudować strategię marketingową firmy na podobnych podwalinach.

Cel – określi po co. W życiu wiadomo, że chodzi o pieniądze, ale to, jak do nich dojdziemy, już nie jest takie oczywiste. A zatem cel strategiczny i taktyczny.

Grupa docelowa – kto nam będzie płacił?

Kanały komunikacji – gdzie chcemy się spotkać z naszymi klientami?

Taktyka – jak i co? Jakie działania podejmiemy, co powiemy?

Zasoby – harmonogram, budżet, ludzie. Trzy niezbędne elementy planowania.

Ewaluacja – czy to ma sens? Czy przynosi efekt? Czy się opłaca?

Ćwiczenie

Przygotuj analizę SWOT (mocne, słabe strony, szanse i zagrożenia). Przyda Ci się komunikacyjnie.