Читать книгу Manejo de técnicas y habilidades relacionales para la prestación de un servicio de tanatopraxia. SANP0108 - Núria Farré Busquet - Страница 23

Comunicarse eficazmente está al alcance de cualquier persona que tenga interés y perseverancia en adquirir las habilidades necesarias para ello.

Existe una serie de habilidades sociales, cuya adquisición es indispensable para aumentar la capacidad y calidad de la comunicación.

Centrándose en la comunicación con los familiares del difunto, se debe saber aplicar ciertas habilidades que serán de vital importancia en el momento de entrar en contacto con ellos. Se debe recordar que los interlocutores son personas que pasan por un momento personal muy complicado, y se debe estar preparado para comunicarse con ellos teniendo en cuenta esta especial sensibilidad.