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Einleitung

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Callcenter Lexikon

KORYPHÄE EDITION

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie;

detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über dnb.d-nb.de abrufbar.

Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen, Logos, usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürfen.

Texte:© Copyright by Tony Thiele & Stephan Jantz

Umschlaggestaltung: © Copyright by Tony Thiele

Zeichnungen: © Copyright by Jens Rothe & Tony Thiele

Dieses Buch darf – auch auszugsweise – nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Autors Tony Thiele kopiert werden.

Verlag:

Tony Thiele

Heinrich-Zille-Straße 16

01219 Dresden

Druck: epubli, ein Service der neopubli GmbH, Berlin

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