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Geleitwort: Klaus Kobjoll

Zuerst war da nur diese Webadresse, gastfreundschaft.ch, sie hat mich als Hotelier und Referenten angesprochen und motiviert, mich auf das Manuskript des Werkes überhaupt einzulassen. Schon bald habe ich festgestellt, dass der Autor dem Begriff der «Gastfreundschaft» eine vielschichtigere Bedeutung beimisst, sieht er sich doch als Unternehmensentwickler als «Gast» in der zu coachenden Firma, als «Gastarbeiter» im besten Sinne des Wortes, der nur durch Integration und ein Sicheinlassen auf die kollektive Intelligenz des Unternehmens den Wandel anstossen kann, wie es ein «Externer» so nie schaffen würde. Eine Philosophie, die mir sehr entspricht, kann doch nur durch Integration und Glaubwürdigkeit bei Mitarbeitern und Teams jene Begeisterung geweckt werden, welche es braucht, um aus einer schlichten Firma ein Perpetuum mobile des Erfolgs zu schaffen.

Dann war da auch dieser Titel «Business-Rocker», er hat eine andere Seite in mir zum Klingen gebracht, die ich schon zu Anfangszeiten meiner unternehmerischen Tätigkeit gerne und mit viel Freude bespielt habe, nämlich die des Totaleinsatzes für die Sache – und das auch mit unkonventionellen Mitteln, wenn es denn sein muss. Und so liegen unsere Überzeugungen «Unternehmen sind Abenteuerspielplätze für Erwachsene» versus «Das Business muss rocken» gar nicht weit auseinander. Beide sind wir keine Anhänger der Methode «sit and listen». Wenn Schweizer davon spricht, dass Rock ein Wachmacher, Bewegung, Rhythmus ist, dass man die Menschen «wachrütteln» muss, um ihre Potenziale aufzudecken, dann bin ich ganz bei ihm.

Und deshalb habe ich dann das Manuskript in einem Zuge gelesen und mit wachsender Genugtuung festgestellt, dass die Samenkörner des Dienstleistungsgedankens, der Herzlichkeit, des Fleisses, des ständigen Querdenkens und Erneuerns, welche ich seit bald vierzig Jahren in die Erde einpflanze, zunehmend Früchte tragen und in diesem Buch in einem integralen, ganzheitlichen Entwicklungsansatz für jeden am positiven Change Interessierten optimal und in nachvollziehbaren Prozessschritten erläutert werden.

Jedem, der eine erfolgreiche Organisationsentwicklung anstossen möchte, sei dieses Buch wärmstens empfohlen.

Klaus Kobjoll, Nürnberg im Juni 2015

Business-Rocker: Organisationsentwicklung - ganzheitlich oder gar nicht. Dienstleistungsorientiertes Handeln - gewinnorientiertes Wirken

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