Читать книгу Next Level Sales - Christopher Held - Страница 5

Vielen Dank, dass Sie, werter Leser, sich für dieses Buch entschieden haben.

Es freut es mich sehr, Sie auf diese Reise hin zu einem digitalen Vertrieb mitnehmen zu dürfen. Mir war es wichtig, dass dieses Buch branchenübergreifend einsetzbar ist, allerdings einen Fokus auf den B2B (Business to Business)‐Vertrieb legt. Es deckt aber auch relevante B2C (Business to Customer)‐Thematiken ab und die Methoden und Techniken können auch auf verwandte Gebiete wie Customer Care, Marketing und Service (angepasst) angewandt werden.

Ich möchte hier gar nicht groß von den spannenden Inhalten ablenken, die nun folgen – allerdings will ich sicherstellen, dass Sie zu jedem Zeitpunkt der Logik des Buches folgen können. Somit habe ich für Sie am Ende des Buches ein Glossar angefügt, das die Begriffe, die in diesem Buch (regelmäßig) genutzt werden, etwas detaillierter erklärt.